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Solución de problemas
Limpie el interior de la impresora (consulte la guía de introducción en el CD del producto o visite la
dirección www.hp.com/cposupport/) y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el fusor (véase
"Utilización de la página de limpieza de la impresora" en la página
Sustituya el car tucho de impresión.
Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página de estado de
suministros (véase
solicite e instale el kit para el mantenimiento de la impresora. (Consulte la guía de introducción en el CD
del producto o vaya a la dirección www.hp.com/cposupport/.)
Fondo gris
No utilice papel que haya pasado anteriormente por la impresora.
Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180
En el panel de control de la impresora, utilice el menú Calidad de impresión para disminuir el valor de
densidad del tóner (véase
Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas (véase
"Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente" en la página
Sustituya el car tucho de impresión.
Manchas de tóner
Véase también
Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
Pruebe distintos tipos de papel.
Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas (véase
"Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente" en la página
Limpie el interior de la impresora (consulte la guía de introducción en el CD del producto o visite la
dirección www.hp.com/cposupport/) y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el fusor (véase
"Utilización de la página de limpieza de la impresora" en la página
Corrección de los problemas de calidad de impresión
"Página de estado de suministros" en la página
"Submenú Calidad de impresión" en la página
"Desprendimiento de tóner" en la página
81).
163). Si necesita mantenimiento,
°
191).
226).
131.
226).
81).
130
.