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Guía de resolución de problemas
Tabla De Contenido - HP Kayak XU800 Guía De Resolución De Problemas
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Introducción
4
Avisos Importantes
4
Cómo Retirar Y Volver A Colocar La Cubierta
4
Información De Seguridad
5
Su Estación De Trabajo Pc No Se Inicia Correctamente
7
Caso 1: Si No Hay Actividad Alguna
9
Caso 2: El Monitor Está En Blanco
11
Caso 3: Detectado Error De Hardware
13
Cómo Resolver Problemas De Comprobaciones Previas Al Arranque Con Hp Maxilife
13
Instalación De Memoria
15
Caso 4: Fallo Del Proceso De Arranque
16
Utilidad De Mensajes De Error (Emu)
16
Si Se Emite Un Código De Sonido Durante El Arranque
17
Caso 5: La Pantalla Se Pone En Blanco O La Imagen Se Corrompe
22
Problemas De Configuración
23
Información Útil
24
Si Hay Un Error De Prueba Cmos
25
Si Hay Un Error De Prueba De Teclado O De Ratón
26
Si Hay Un Error De Prueba De Unidad De Disquetes
27
Si Hay Un Error De Prueba De Puerto Serie O Paralelo
29
Si No Puede Apagar Su Estación De Trabajo Pc
30
Si Ha Olvidado Su Contraseña
30
Si Hay Un Problema De Irq
31
Si La Estación De Trabajo Pc Tiene Un Problema De Audio
32
Si La Estación De Trabajo Pc Tiene Un Problema De Software
33
Si El Reloj De La Estación De Trabajo Pc No Conserva La Hora Correctamente
34
Si Tiene Problemas Al Utilizar El Símbolo Del Euro
35
Cómo Resolver Problemas Del Bios
36
Cómo Actualizar El Bios
36
Cómo Recuperar El Bios (Modo Crisis)
38
Cajas De Conmutadores
39
Conmutadores De La Placa Del Sistema
39
Cómo Utilizar El Programa Setup De Hp
40
Resolución De Más Problemas De Unidades
41
Si El Disco Duro Da Problemas
41
Si La Unidad De Cd-Rom, De Dvd O De Cd-Rw Tiene Problemas
43
Cómo Resolver Problemas Con Hp Diagtools
45
Antes De Utilizar Hp Diagtools
45
Cómo Generar Un Support Ticket
48
Cómo Reiniciar Los Valores De Setup
48
Cómo Recuperar El Contenido De La Unidad De Disco Duro
49
Cómo Recuperar Controladores Precargados
50
Cómo Cambiar El Disco Duro
50
Otras Fuentes De Información
51
Resumen De La Documentación
51
Servicios De Soporte E Información De Hewlett-Packard
52
Cómo Recopilar Información Antes De Ponerse En Contacto Con El Soporte De Hp
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