Uso de las herramientas de asistencia
Inicio de Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
Dell Diagnostics se encuentra en una partición
oculta de la utilidad de diagnóstico de la unidad
de disco duro.
NOTA: si el equipo no puede mostrar una
imagen en pantalla, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 61).
1.
Asegúrese de que el equipo está conectado
a un enchufe eléctrico que funciona
correctamente.
2.
Encienda (o reinicie) el equipo.
3.
Cuando aparezca el logotipo de DELL
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics (Diagnóstico) en el menú de
inicio y pulse <Intro>.
Esto invocará la evaluación del sistema
previa al inicio (Pre-Boot System
Assessment, PSA) en algunos equipos.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
vuelva a intentarlo.
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,
™
, apague el equipo y
®
NOTA: si aparece un mensaje indicando
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell
Diagnostics desde el disco Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades).
Si se invoca la PSA:
a.
La PSA empieza a ejecutar pruebas.
b.
Si la PSA se completa correctamente,
aparecerá el mensaje siguiente: "No
problems have been found
with this system so far.
Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended)."
[No se ha detectado ningún problema
con este sistema hasta ahora. ¿Desea
ejecutar el resto de pruebas de memoria?
Esto tardará 30 minutos o más. ¿Desea
continuar? (Recomendado)].