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Uso de las herramientas de asistencia
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
vuelva a intentarlo.
NOTA: los pasos siguientes modifican
la secuencia de inicio sólo una vez. La
próxima vez que inicie el equipo, éste lo
hará según los dispositivos especificados
en el programa de configuración del
sistema.
Cuando aparezca la lista de dispositivos
3.
de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse
<Intro>.
4.
Seleccione la opción
(Iniciar desde CD-ROM) del menú que
aparezca y pulse <Intro>.
1 para iniciar el menú de CD y pulse
5.
Escriba
<Intro> para continuar.
6.
Seleccione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) en
la lista numerada. Si aparecen varias
versiones, seleccione la versión apropiada
para su equipo.
48
, apague el equipo y
®
Boot from CD-ROM
7.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.
Si se detecta un problema durante una
8.
prueba, aparecerá un mensaje con el código
de error y una descripción del problema.
Anote el código de error y la descripción
del problema; después, consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 61.
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo
se encuentra en la parte superior de cada
pantalla de prueba. La etiqueta de servicio
le ayuda a identificar el equipo cuando se
ponga en contacto con Dell.
Una vez que se hayan completado las
9.
pruebas, cierre la pantalla de prueba para
volver a la ventana Choose An Option (Elegir
una opción).
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el
10.
equipo, haga clic en Exit (Salir).
Drivers and Utilities
11.
Retire el disco
(Controladores y utilidades).
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