Solución de problemas
Problemas con la
alimentación
Si el indicador de alimentación está apagado:
el equipo está apagado, en estado de
hibernación, o no recibe alimentación.
•
Pulse el botón de alimentación. El equipo
reanuda su funcionamiento normal si está
apagado o en modo de hibernación.
•
Vuelva a enchufar el cable de alimentación
en su conector, situado en el equipo, y en el
enchufe eléctrico.
•
Si el adaptador de CA está conectado a
una regleta de enchufes, asegúrese de
que está conectada a su vez a un enchufe
eléctrico y de que está encendida. Además,
no utilice de forma temporal los dispositivos
de protección de la alimentación, las
regletas de enchufes ni los alargadores de
alimentación para comprobar que el equipo
se enciende correctamente.
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•
Asegúrese de que el enchufe eléctrico
funciona; para ello, enchufe otro aparato
como, por ejemplo, una lámpara.
•
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene
una luz, asegúrese de que ésta se encuentra
encendida.
Si el indicador de alimentación emite una luz
blanca fija y el equipo no responde: el equipo
está apagado, en estado de hibernación, o no
recibe alimentación.
•
Pulse el botón de alimentación. El equipo
reanuda su funcionamiento normal si está
apagado o en modo de hibernación.
•
Si la pantalla no responde, pulse el botón de
encendido hasta que el equipo se apague y,
a continuación, vuelva a encenderlo. Si el
problema persiste, póngase en contacto con
Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en
contacto con Dell" de la página 61).