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Phaser 3100MFP/S
Atasco de papel
Durante la impresión, es posible que se atranque una
hoja de papel en la impresora o la bandeja de papel y que
ello provoque un atasco.
En caso que se produzca un atasco de papel en el
terminal, aparecerá el siguiente mensaje:
ATASCO DE PAPEL
EXTERNA
1 Abra la tapa para el atasco de papel situada en la
parte posterior del terminal.
2 Retire la hoja atascada y cierre la tapa.
3 Abra y cierre la tapa frontal.
La impresora se reiniciará automáticamente.
La unidad de fusión puede
alcanzar una temperatura muy
elevada durante el
funcionamiento. Para evitar
ADVERTENCIA
accidentes, no toque esta zona.
Para más información, consulte
Posición de las etiquetas de
seguridad en el terminal,
página 8.
En caso de producirse un atasco de papel, aparecerá el
siguiente mensaje:
ATASCO DE PAPEL
SACAR TÓNER
1 Retire el cartucho de tóner y compruebe si hay
alguna hoja atascada.
2 Retire la hoja causante del atasco.
3 Coloque el cartucho tóner en el terminal o retire la
bandeja de papel y retire la hoja causante del
atasco.
4 Compruebe que las hojas de la bandeja de papel
estén bien colocadas.
5 Coloque la bandeja de papel en el terminal.
Problemas varios
No se ve nada en la pantalla del terminal al
encenderlo.
Compruebe la conexión entre cable de la red eléctrica y
el enchufe.
Problemas de impresión en PC
Esta sección detalla cómo el terminal gestiona una
petición de impresión después de haber encontrado un
problema (un atasco de papel, un fallo de conexión, etc.).
Consulte las secciones que vienen a continuación para
saber si la impresión de su documento se reanudará o
cancelará, en función de:
•
la conexión al PC,
•
el problema encontrado durante la impresión.
Impresión desde el PC a través de una
conexión USB
Problema
encontrado
Falta papel
Sin papel
Atasco de papel
Problema con el
formato de papel
Tóner vacío
Pausa solicitada por
la memoria
intermedia de
impresión
Error de conexión
USB
- 50 -
Gestión de la petición de
impresión
Una vez el problema se ha
resuelto, la impresión se
reanuda a partir de la primera
página no impresa.
Una vez el problema se ha
resuelto, la impresión se
reanuda a partir de la primera
página no impresa.
Excepción: Si el documento
estaba configurado para
imprimirse en modo manual a
dos caras, se cancelará la
impresión del documento.
Se cancela la impresión del
documento activo. Sin
embargo, se imprimirán los
documentos en espera
cuando se cambie el cartucho
de tóner.
El terminal pasa a modo
inactivo tras cierto tiempo de
inactividad (30 segundos por
defecto).
Se cancela la impresión del
documento activo. Los
documentos en espera se
imprimirán.
Una vez resuelto el problema,
la impresión del documento
se reiniciará desde el
principio, sin tener en cuenta
el número de páginas
impresas antes de producirse
el error de conexión.
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