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Problema
La impresora
Es posible que el
no imprime.
controlador de la
(continuación)
impresora esté instalado
de forma incorrecta.
La impresora no funciona
correctamente.
La impresora
Es posible que se haya
selecciona
seleccionado un origen de
materiales de
papel inadecuado en las
impresión de
propiedades de la
un origen que
impresora.
no es el
adecuado.
El papel no se
El papel no se ha
introduce en
introducido correctamente.
la impresora.
Hay demasiado papel en la
bandeja.
El papel es demasiado
grueso.
El trabajo de
Es posible que el trabajo
impresión se
sea demasiado complejo.
realiza de
forma muy
lenta.
Si utiliza Windows 98/Me,
es posible que la
configuración de la cola de
impresión esté mal
definida.
La mitad de la
La presentación de página
página
es demasiado compleja.
aparece en
Es posible que el valor de
blanco.
orientación de la página
sea incorrecto.
El tamaño del papel y los
valores del tamaño del
papel no coinciden.
6.4
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible
Solución
Vuelva a instalar el controlador de la
impresora, consulte la página 2.18. Intente
imprimir una página de prueba.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema.
En numerosas aplicaciones de software, la
selección del origen de papel se realiza en la
Papel del cuadro de diálogo de
ficha
propiedades de la impresora. Seleccione el
origen de papel adecuado. Consulte la
página 4.7.
Retire el papel de la bandeja y vuelva a
cargarlo correctamente.
Retire el exceso de papel de la bandeja.
Utilice sólo papel que cumpla con las
especificaciones requeridas por la impresora.
Consulte la página 9.3.
Reduzca la complejidad de la página o intente
ajustar la configuración relativa a la calidad
de impresión.
La velocidad de impresión máxima de la
impresora es de 20 PPM (páginas por minuto)
para papel de tamaño A4 ó 22 PPM para papel
de tamaño Carta.
En el menú Inicio, seleccione Configuración
y, a continuación, Impresoras. Haga clic con
el botón derecho del ratón en el icono de la
impresora Xerox Phaser 3150 PCL 6,
seleccione Propiedades, haga clic en la ficha
Detalles y, a continuación, seleccione el
botón Config. cola de impresión.
Seleccione la configuración de la cola de
impresión que desee.
Simplifique la presentación y elimine
cualquier gráfico innecesario del documento.
Cambie la orientación de la página en la
aplicación. Consulte la página 4.3.
Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del controlador
de impresora coincide con el del papel que se
encuentra en la bandeja.
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Solución de problemas
