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SUGERENCIA:
Consulte "Garantías
limitadas y política de
devoluciones" en la
página 130 para obtener
información sobre la
cobertura de la garantía.
60
Solución de problemas
Apague los dispositivos externos que estén conectados y desconéctelos
4
de sus fuentes de alimentación y después del ordenador.
Encienda el ordenador.
5
Si el ordenador no se enciende o no identifica los componentes dañados,
póngase en contacto con Dell (consulte la página 110).
Solución de otros problemas técnicos
V
W
I S I T E E L S I T I O
E B D E A S I S T E N C I A T É C N I C A D E
support.dell.com para obtener ayuda sobre cuestiones generales de uso,
instalación y solución de problemas. Consulte en "Política de asistencia técnica
de Dell (sólo EE.UU.)", en la página 109, la descripción de la asistencia para el
hardware y software que proporciona Dell.
E
N V Í E U N M E N S A J E D E C O R R E O E L E C T R Ó N I C O A
support.dell.com y haga clic en E-Mail Dell (Envíe un mensaje de correo
electrónico a Dell ) en la lista Communicate (Comunicar). Envíe un mensaje de
correo electrónico a Dell sobre el problema: recibirá a través del correo
electrónico una respuesta de Dell en unas horas. Consulte en "Política de
asistencia técnica de Dell (sólo EE.UU.)", en la página 109, la descripción de la
asistencia para el hardware y software que proporciona Dell.
P
Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N
a través del sitio Web de asistencia técnica de Dell ni mediante el servicio de
correo electrónico, llame a Dell para solicitar asistencia técnica (consulte la
página 110). Consulte en "Política de asistencia técnica de Dell (sólo EE.UU.)",
en la página 109, la descripción de la asistencia para el hardware y software que
proporciona Dell.
D
E L L
D
— Si no puede solucionar el problema
E L L
D
— Vaya a
E L L
— Vaya a
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