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SUGERENCIA: Debido
a los diferentes tipos de
archivos que se utilizan en
todo el mundo, no todos
los DVD funcionan en
todas las unidades de
DVD.
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Solución de problemas
C
O M P R U E B E L A U N I D A D P A R A V E R S I T I E N E E R R O R E S
1
Extraiga la unidad de disco duro.
2
Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y encienda el
ordenador.
3
Compruebe si parpadea la luz de la unidad, que indica un funcionamiento
normal.
Si no puede reproducir una película de DVD
C
W
O M P R U E B E Q U E
I N D O W S R E C O N O C E L A U N I D A D
haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. En Windows Me y Windows 2000, haga
doble clic en el icono Mi PC del escritorio de Windows. Si no aparece la unidad
de DVD, haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar
si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad.
P
R U E B E L A U N I D A D C O N O T R O
posibilidad de que el DVD original estuviera defectuoso.
L
I M P I E E L D I S C O
— Consulte el archivo de ayuda
las instrucciones. Para acceder al archivo de ayuda, consulte la página 36.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD,
CD-RW o DVD
1
Asegúrese de que el ordenador está apagado.
2
Enderece un clip sujetapapeles e inserte un extremo en el orificio de
expulsión, en la parte frontal de la unidad; empuje bien hasta que se expulse
parcialmente la bandeja.
3
Extraiga con cuidado la bandeja hasta que ésta se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
• Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
• Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
— En Windows XP ,
D V D — Inserte otro DVD para descartar la
Procedimientos
.
para ver
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