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Solución de problemas
Windows XP
Pulse sobre el botón Inicio y elija Panel de control.
1
Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
2
Pulse sobre la ficha Hardware y, a continuación, sobre el botón
3
Administrador de dispositivos.
En la lista Administrador de dispositivos, compruebe si hay algún
4
conflicto con los demás dispositivos.
Los conflictos se indican mediante un signo de exclamación en color
amarillo (!) junto al dispositivo conflictivo, o bien una X en color rojo
si se ha desactivado el dispositivo.
Pulse dos veces sobre el dispositivo conflictivo para que aparezca la
5
ventana Propiedades en la que puede determinar qué hay que volver a
configurar o a suprimir en el Administrador de dispositivos.
Resuelva estos conflictos antes de comprobar dispositivos específicos.
6
Pulse dos veces sobre el dispositivo que no funcione correctamente en
7
la lista del Administrador de dispositivos.
Pulse dos veces sobre el icono del dispositivo específico en la lista
8
expandida.
Aparecerá la ventana Propiedades.
Si hay algún conflicto de IRQ, en el área Estado del dispositivo de la
ventana Propiedades se indicará qué otros dispositivos comparten la
IRQ del dispositivo.
Resuelva los conflictos de IRQ.
9
También puede utilizar el Solucionador de problemas de hardware de
Windows XP . Para acceder al solucionador de problemas, pulse sobre el
botón Inicio y después pulse sobre Ayuda y asistencia. Escriba
solucionador de problemas de hardware
clic en la flecha para empezar la búsqueda. Haga clic en Solucionador de
problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda. En la lista
Solucionador de problemas de hardware, haga clic en I need to resolve a
hardware conflict on my computer (Necesito resolver un conflicto de
hardware de mi ordenador) y haga clic en Siguiente.
en el campo Buscar y haga