Chevrolet Silverado 2012 Manual Del Propietário página 587

Chevrolet Silverado Owner Manual - 2012
PASO DOS
Si no está satisfecho, contacte al
gerente general o al propietario de
la concesionaria para solicitar su
ayuda. Si no pueden ayudarle a
resolver su caso, solicíteles que
lo pongan en contacto con las
personas adecuadas en General
Motors para obtener ayuda, si es
necesario.
PASO TRES
Si su caso no es resuelto en un
plazo de tiempo razonable por su
distribuidor, por favor llame al
Centro de atención al (CAC) de
General Motors, y proporcione la
información siguiente:
Nombre
Dirección
Número telefónico
Año modelo
Marca
Número de identificación del
vehículo (VIN)
Kilometraje
Fecha de entrega
Descripción del problema
Nombre del concesionario
Dirección del concesionario
Vea Centro de Atencion a Clientes
(CAC) (EEUU y Canadá) en la
página 13 5. Centro de Atencion a
Clientes (CAC) (México) en la
página 13 6 para obtener más
información.
Black plate (5,1)
Información a clientes
Centro de Atencion a
Clientes (CAC) (EE. UU. y
Canadá)
Chevrolet alienta a los clientes a
llamar al número gratuito para
obtener asistencia. Sin embargo,
si un cliente desea escribir o
mandar un correo electrónico a
Chevrolet, la carta debe estar
dirigida a:
Estados Unidos
División motores de Chevrolet
Centro de asistencia al cliente
de Chevrolet
P.O. Box 33170
Detroit, MI 48232-5170
www.Chevrolet.com
1-800-222-1020
1-800-833-2438 (para Dispositivos
de teléfono de texto [TTY])
Asistencia en el camino:
1-800-243-8872
Desde Puerto Rico:
1-800-496-9992 (inglés)
1-800-496-9993 (español)
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