Servicios de impresión remota de Xerox
Este capítulo incluye:
• Descripción general de la conexión directa ........................................................................... 92
• Acceso a la red ..................................................................................................................... 93
• Información del servidor proxy ............................................................................................. 94
• Cómo actualizar y comprobar el servidor proxy en la prensa ................................................. 95
• Cómo actualizar y comprobar el servidor proxy a través de CentreWare Internet Services ..... 96
La instalación y configuración de su prensa se hace automáticamente por medio de Servicios de
impresión remotos de Xerox (que también se denomina SMart eSolutions). Estos servicios automa-
tizan varias actividades vinculadas con la administración de los dispositivos de impresión Xerox
dentro de una red. Se incluyen:
• Conexión segura a Internet entre la prensa y Xerox a través de los protocolos Secure Socket La-
yer (SSL) y cifrado de 256 bits. Esto garantiza que su información esté protegida. A través de
esta conexión, solo se envía información de rendimiento de la prensa a Xerox.
• Asistente de mantenimiento: Esta función permite una identificación rápida de posibles pro-
blemas. Envía datos específicos del servicio a un representante de servicio de Xerox para reali-
zar un diagnóstico preciso de los problemas. También ofrece una resolución más rápida de los
conflictos (se tarda menos tiempo en enviar un representante de servicio).
• MeterAssistant
(lecturas automáticas de contadores): Esta función automatiza el proceso
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de recopilar y enviar lecturas de contadores para registrar y facturar el uso real de la prensa Xe-
rox (no el uso estimativo). Genera lecturas actualizadas de los contadores y las envía directa-
mente a Xerox, con lo cual se evita que el operador deba realizar esta actividad que consume
mucho tiempo.
• SuppliesAssistant
suministros para la prensa en forma automática, basándose en el uso real. Le permite ahorrar
tiempo, ya que usted no debe hacer el pedido manualmente ni administrar el inventario de
suministros.
Los Servicios de impresión remotos de Xerox se pueden implementar a través de varios métodos.
En esta sección se describe el modelo de conexión directa en la prensa, que permite transmitir a
Xerox de forma segura la información del estado de la prensa para obtener asistencia.
Nota:
Para obtener más información, póngase en contacto con el vendedor de Xerox o visite
la página web www.xerox.com.
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(sustitución automática de consumibles): Esta función hace pedidos de
Prensa Xerox
Versant
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Guía del administrador del sistema
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