Gestión de llamadas
Transferencia de llamadas
Utilice el procedimiento siguiente para transferir la llamada a otra extensión.
Interfaz de usuario del teléfono IP
1.
Conéctese a la Persona 1 (si aún no lo está) La persona 1 es la persona cuya llamada quiere transferir.
2.
Pulse la tecla
.
3.
Introduzca la extensión (o el número externo) del interlocutor 2. Este es el interlocutor al que quiere transferir la llamada
del interlocutor 1.
Para cancelar la transferencia pulse la tecla
Nota:
Los usuarios pueden editar el número de destino pulsando la tecla de navegación
ceso.
4.
Complete una transferencia ciega o previa consulta:
a)
Para completar una transferencia ciega, pulse la tecla
llamada.
b)
Para completar una transferencia previa consulta, pulse
con el interlocutor 2, antes de pulsar la tecla
1 al interlocutor 2.
Transferir una llamada existente a otra llamada existente
1.
Asegúrese de estar en una llamada activa con el interlocutor que desea transferir (el destinatario de la transferencia se
debe poner en espera).
2.
Pulse las teclas de navegación
3.
Pulse la tecla
.
Se transferirá la llamada activa.
Completar una transferencia a un contacto de la agenda del teléfono
Los usuarios pueden completar una transferencia ciega a un contacto de su agenda local. Si un usuario está en una
llamada e inicia una transferencia, puede desplazarse a la pantalla Lista agenda y volver a pulsar la tecla Transferencia
para activar una transferencia ciega. No hay ningún cambio para iniciar una llamada de consulta previa.
110
o cuelgue el auricular.
4
Marcar para marcar y permanecer en la línea para hablar
o
3
o
4
para desplazarse a la persona a la que desea transferir la llamada activa.
3
, que actúa como la tecla Retro-
de nuevo antes de recibir las respuestas de fin de
, o cuelgue el terminal para transferir el interlocutor
41-001523-00 REV00 – 04.2014