Motorola WAVE TLK 150 Guia De Instalacion página 235

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Kundendienstinformationen für EMEA
Anhang A
Kundendienstinformationen für EMEA
EMEA Technical Support Operations (TSO)
EMEA Technical Support Operations (TSO) stellt technischen Kundendienst in Fernbetreuung bereit,
um Kunden bei der Lösung technischer Probleme und der zügigen Wiederherstellung von Netzwerken
und Systemen zu unterstützen. Das Team aus hoch qualifizierten Fachkräften ist verfügbar für Kunden
mit gültigen Serviceverträgen, die den technischen Kundendienst umfassen. Die technischen Experten
von TSO sind entweder auf elektronischem Weg oder unter den nachstehenden Telefonnummern über
den Service Desk erreichbar. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr aktueller Servicevertrag Sie zu diesem
Service berechtigt, oder wenn Sie weitere Informationen zum technischen Kundendienst wünschen,
wenden Sie sich an Ihren örtlichen Kundendienst oder Account Manager.
Kontaktdetails
Technische Anfragen: techsupport.emea@motorolasolutions.com
Reparatur-Support: repair.emea@motorolasolutions.com
Kontakt: https://www.motorolasolutions.com/en_xu/support.html
Teile-Identifizierung und -Bestellung
Wenn Sie Hilfe bei der Identifizierung nicht aufgeführter Ersatzteile benötigen, wenden Sie sich an
Ihren lokalen Ansprechpartner der Kundenbetreuung bei Motorola Solutions. Bestellungen für
Ersatzteile, Bausätze und Geräte richten Sie bitte direkt an die lokale Vertriebsorganisation von
Motorola Solutions. Bestellungen können auch über Motorola Online getätigt werden unter: https://
emeaonline.motorolasolutions.com.
Sie können jedoch keine Produkte oder Ersatzteile, die Exportkontrollbestimmungen unterliegen (z. B.
TEA-Leiterplatten), über Motorola Online bestellen. Senden Sie ein Bestellformular mit den Daten des
Endkunden per E-Mail an Ihren Kundenservice.
Ihr Beitrag
Senden Sie Fragen und Kommentare zur Benutzerdokumentation an
documentation@motorolasolutions.com.
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