4.1 Proceso de implementación de IP Office
Las siguientes etapas son parte del proceso de integración de IP Office y los sistemas Avaya Scopia.
1.
Verificar los requisitos previos
2.
Verificar o agregar las licencias de IP Office
3.
Verificar la compatibilidad de SIP
4.
Agregar la línea troncal SIP
5.
Agregar un código breve del sistema para enrutar las llamadas
6. En el caso de cualquier dispositivo Scopia XT4200 y Scopia XT5000:
a.
Crear un usuario de IP Office
b.
Cree una extensión de IP Office
c.
Realizar la configuración SIP en Scopia XT Series
4.2 Requisitos previos
Requisitos previos generales
· Este documento supone que ya sabe cómo se utiliza el Conjunto de aplicaciones de admin de IP Office (IP Office
Manager, System Status Application, IP Office System Monitor) para configurar y supervisar un sistema IP Office.
· Este documento no trata en detalle la configuración de los sistemas Avaya Scopia. La documentación aparte de
Avaya Scopia para los componentes de Avaya Scopia que se usa en la implementación abarca esa configuración.
Avaya da por sentado que usted sabe cómo se realiza la instalación y la configuración de dichos componentes, o
bien, que cuenta con la asistencia de un instalador o un técnico en mantención experimentado de Avaya Scopia.
Requisitos previos para IP Office
Los dispositivos Avaya Scopia son compatibles con los sistemas IP Office que cumplen los siguientes requisitos previos:
· Plataforma IP Office:
Sistema IP500 V2 o IP Office Server Edition.
· Versión de software de IP Office:
El sistema IP Office debe ejecutar la versión de IP Office 8.1 Q3 2012 Service Pack (8.1.52) o posterior del
software principal.
· Modo de funcionamiento de IP Office:
El sistema IP Office debe configurarse para que se ejecute en el modo de funcionamiento IP Office Essential
Edition, IP Office Preferred Edition, IP Office Advanced Edition o IP Office Server Edition.
· Recursos de VCM:
Las llamadas hacia y desde dispositivos IP (extensiones y líneas troncales) requieren que el sistema IP Office sea
compatible con canales de VCM. En el caso del sistema IP Office IP500 V2, se obtienen con la instalación de
tarjetas VCM IP500 o tarjetas de combinaciones IP500. Para obtener más información, consulte el Manual de
instalación de IP Office. Para los sistemas IP Office Server Edition, los canales VCM se proporcionan sin necesidad
de algún hardware o licencia específicos.
· Licencias de IP Office:
Las siguientes licencias de IP Office se utilizan específicamente para la implementación:
· La línea troncal SIP entre el sistema IP Office y el servidor Scopia Management requiere una licencia SIP
Trunk Channels de IP Office.
Requisitos previos de Avaya Scopia
· La interoperación de IP Office para Avaya Scopia es compatible con los componentes Avaya Scopia que ejecutan el
software Avaya Scopia de versión 8,3 y superior.
Notas de instalación de Avaya Scopia
IP Office 10.1
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Implementación en grandes empresas:
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Issue 09a (25 May 2017)