Solución de problemas de instalación
Los problemas de instalación que puede encontrar al utilizar el sistema Avaya normalmente
están relacionados con la salida del monitor, una mala conexión de los cables, la conectividad
o el ancho de banda de la red. Para obtener información sobre la resolución de otros problemas
que puede encontrar el usuario al utilizar los sistemas Avaya, consulte la Guía del usuario de
sistemas de comunicaciones por vídeo de Avaya.
Los problemas más habituales de las unidades de hardware suelen estar relacionados con
una conexión incorrecta o con cables sueltos. Cuando investigue un problema con el
sistema, compruebe en primer lugar todos los controles externos y las conexiones de los
cables. Asegúrese de que las conexiones sean correctas y firmes, y que ningún objeto
obstruya los cables.
Configuración de la salida del monitor desde Avaya Video Conference
Phone 1000
Si está utilizando Avaya Video Conference Phone 1000 y el monitor muestra la pantalla de
configuración inicial pero la imagen aparece distorsionada e inservible, o la pantalla aparece
en blanco, podrá configurar el monitor desde la interfaz de usuario del Avaya Video
Conference Phone 1000. Siga estos pasos:
1. Asegúrese de que no haya llamadas en curso.
2. Inicie sesión en el Menú de administración de su Avaya Video Conference Phone
1000.
a. Pulse
b. Introduzca la contraseña del administrador (suele ser 1 2 3 4 por defecto) y pulse
3. Pulse 1 en el teclado para seleccionar Preferencias.
4. Pulse 1 en el teclado para seleccionar Pantalla 1.
5. Pulse la tecla
6. Pulse la tecla
Nota:
Si permanece inactivo en una pantalla de preferencias durante dos minutos,
volverá a la pantalla principal.
7. Cuando haya terminado de configurar las preferencias, pulse la tecla
22
secuencialmente cuando el teléfono esté inactivo.
para seleccionar Auto.
para aceptar los cambios.
Guía de instalación de Avaya 1030
.
para guardarlas.