TROUBLESHOOTING/DÉPANNAGE /SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEM
PROBLÉME
PROBLEMA
Cord lock is stuck and pull cord
will not release.
Le verrou du cordon est bloqué
et que le cordon ne le relâche
pas.
El bloqueo del cordón está
trabado o el cordón no se
libera.
WARRANTY/GARANTIE/GARANTÍA
For a period of one (1) year from the date of purchase, the manufacturer will replace this window covering with one of equal value if this window
covering is found to be defective in material or workmanship. This warranty does not cover damage or defects caused by or resulting from
improper maintenance, negligent or improper use, abuse, neglect, accidents, act of God, alteration, commercial use, installation, removal or
reinstallation. This warranty is restricted to normal consumer use within the United States and Canada. To obtain warranty service, contact our
customer service department at 1-877-804-5504.
Le manufacturier remplacera cette parure de fenêtre par une autre d'une valeur égale si elle présente un défaut de matériaux ou de fabrication
dans une période de un (1) an suivant la date d'achat. Cette garantie ne couvre pas les dommages ou les défauts résultant d'un entretien
inadéquat, d'une négligence, d'un usage abusif ou inadéquat, d'un accident, d'un cas de force majeure, d'une modification, d'un usage
commercial, de l'installation, du retrait ou de la réinstallation. Cette garantie est valable uniquement si l'article s'avère défectueux dans des
conditions normales d'utilisation aux États-Unis ou au Canada. Pour effectuer une réclamation, communiquez avec notre service à la clientèle
au 1 877 804-5504.
Por un período de un (1) año desde la fecha de compra, el fabricante reemplazará esta cubierta para ventanas con una de valor igual si se
descubre que esta cubierta para ventanas tiene defectos en el material o en la mano de obra. Esta garantía no cubre el daño ni los defectos
causados o resultantes por mantenimiento incorrecto, uso negligente o inadecuado, abuso, descuido, accidentes, desastres naturales,
alteraciones, uso comercial, instalación, remoción o reinstalación. Esta garantía se restringe a un uso normal por parte del consumidor dentro
de Estados Unidos y Canadá. Para obtener el servicio de garantía, llame al Departamento de Servicio al Cliente al 1-877-804-5504.
REPLACEMENT PARTS/PIÈCES DE RECHANGE/PIEZAS DE REPUESTO
For replacement parts, call customer service at 1-877-804-5504, 8:30 a.m. - 5 p.m., EST, Monday - Friday./Pour obtenir des pièces de rechange,
communiquez avec notre service à la clientèle au 1 877 804-5504, entre 8:30 h et 17 h (HNE), du lundi au vendredi./Para obtener piezas de
repuesto, llame al Departamento de Servicio al Cliente al 1-877-804-5504, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora estándar del Este.
PART/PIÈCE/PIEZA #
3H00Z0WTHW2LA
3H00Z0DOHW2LA
POSSIBLE CAUSE
CAUSE POSSIBLE
CAUSA POSIBLE
Cords are caught in cord lock of
the blind.
Les cordons sont bloqués dans le
verrou du store.
Los cordones están atascados
en el bloqueo del cordón de la
persiana.
DESCRIPTION/DESCRIPTION/DESCRIPCIÓN
Hardware pack (white)/Trousse de quincaillerie (blanc)/Paquete de aditamentos (blanco)
(Contents/Contenu/Contenido AA x2, BB x2, CC x4, DD x2, EE x1, FF x8, GG x2, HH x3, II x2)
Hardware pack (Bark)/Trousse de quincaillerie (encoc)/Paquete de aditamentos (bark)
(Contents/Contenu/Contenido AA x2, BB x2, CC x4, DD x2, EE x1, FF x8, GG x2, HH x3, II x2)
CORRECTIVE ACTION
MESURE CORRECTIVE
ACCIÓN CORRECTIVA
Place blind on a flat surface. Use a flathead screwdriver to rotate
the brass wheels counter clockwise in the headrail and at the same
time, pull cords to the left to unlock the blind.
Placez le store sur une surface plane. Faites pivoter les roues
en laiton dans le sens contraire des aiguilles d'une montre dans
le caisson à l'aide d'un tournevis à tête plate tout en tirant les
cordons vers la gauche afin de déverrouiller le store.
Coloque la persiana sobre una superficie plana. Use un
destornillador de cabeza plana para girar en dirección contraria
a las manecillas del reloj las ruedas de latón en el cortinero
y, al mismo tiempo, jale los cordones hacia la izquierda para
desbloquear la persiana.
8
Printed in China
Imprimé en Chine
Impreso en China
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