Resolución de problemas
Esta sección lista algunos de los problemas que, comúnmente,
puede encontar al usar su teléfono. Compruebe que su
problema no esté en esta lista antes de contactar el centro de
servicios de Hisense.
No puedo encender mi teléfono
Si no puede encender su teléfono, intente lo siguiente:
• Presione y mantenga la tecla de encendido durante 2 o más
segundos.
• Compruebe que su batería esté totalmente cargada antes
de encender su teléfono.
• Presione y mantenga el botón de alimentación hasta que su
teléfono vibre.
• Compruebe que la betería esté completamente conectada
en el teléfono y que los puntos de conexión estén limpios.
Si su teléfono tiene una batería integrada, póngase en
contacto con el centro de servicios.
Mi teléfono continúa apagándose
automáticamente
Si su teléfono se apaga continuamente, intente lo siguiente:
• Compruebe la energía de su batería. Si la energía está
baja, cargue su teléfono.
• Compruebe si el software y las aplicaciones son normales.
Si no, reinicie el teléfono.
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