Симптоми
Вашият домашен
уред и смартфон
не са свързани
към Wi-Fi мрежа.
34
Причина
Паролата за Wi-Fi мрежата, към
която се опитвате да се
свържете, е неправилна.
Мобилните данни на Вашия
смартфон са включени.
Името на безжичната мрежа
(SSID) е неправилно зададено.
Честотата на рутера не е 2,4
GHz.
Разстоянието между уреда и
рутера е твърде голямо.
Решение
• Открийте Wi-Fi мрежата, свързана към
Вашия смартфон, и я премахнете, след
което регистрирайте уреда в LG
SmartThinQ.
• Изключете Мобилните данни на Вашия
смартфон и регистрирайте уреда,
използвайки Wi-Fi мрежата.
• Името на безжичната мрежа (SSID) трябва
да бъде комбинация от цифри и английски
букви. (Не използвайте специални
символи.)
• Поддържа се само честота на рутер 2,4
GHz. Настройте безжичния рутер на 2,4
GHz и свържете уреда към него. За да
проверите честотата на рутера, свържете
се с Вашия доставчик на интернет услуги
или с производителя на рутера.
• Ако разстоянието между уреда и рутера е
твърде голямо, сигналът може да е слаб и
връзката може да не бъде правилно
конфигурирана. Преместете рутера
по-близо до уреда.
BG