Solución De Problemas (Básicos) - Panasonic CF-534 Serie Instrucciones De Funcionamiento

Solución de problemas (Básicos)
Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando surja un problema. También encontrará una guía avanza-
da para la solución de problemas en el "Reference Manual". Para los problemas relacionados con el software, con-
sulte el manual de instrucciones del software. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico de
Panasonic. También puede comprobar el estado del ordenador en el PC Information Viewer (è
"Checking the Computer's Usage Status").
n Activación
El ordenador no se puede
activar.
El indicador de alimentación
o el indicador de batería no
están iluminados.
El ordenador está encendido
pero aparece "Warming up
the system (up to 30 minu-
tes)".
Después de agregar o cam-
biar el módulo RAM, el orde-
nador se enciende pero no
aparece nada en la pantalla.
El ordenador no pasa al
modo de suspensión con el
salvapantallas en marcha.
(La pantalla queda en negro.)
El indicador de alimentación
tarda un poco en iluminarse.
Ha olvidado la contraseña.
Aparece el mensaje "Re-
move disks or other media.
Press any key to restart" o
uno similar.
l Conecte el adaptador de CA.
l Inserte una batería totalmente cargada.
l Retire la batería, desconecte el adaptador de CA y vuelva a conectarlos.
l Aunque el adaptador de CA y la batería estén correctamente conectados, si el indicador
de batería no se enciende, la función de protección del adaptador de CA podría estar
funcionando. Desconecte el cable de CA, espere tres minutos o más, y vuelva a conectar
el cable de CA.
l Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconecte el dispositivo o ajuste [USB
Port] o [Legacy USB Support] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
l Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconecte el dispositivo o
seleccione [ExpressCard Slot] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
Fn + F8 para desactivar el modo oculto.
l Pulse
l Compruebe el ajuste [UEFI Boot] de Setup Utility. [UEFI Boot] debería estar configurado
en [Enabled] /
l El ordenador se está calentando antes de encenderse. Espere a que el ordenador se
encienda (tarda hasta 30 minutos). Si visualiza "Cannot warm up the system", el orde-
nador no podrá calentarse y no se iniciará. En este caso, apague el ordenador, colóque-
lo en un entorno con una temperatura de 5 °C o superior durante aproximadamente una
hora y, a continuación, vuelva a encender el ordenador otra vez.
l Apague el ordenador y extraiga el módulo RAM; a continuación, confirme si el módulo
RAM se ajusta a las especificaciones. Cuando el módulo RAM se ajuste a las especifi-
caciones, instálelo de nuevo.
l Mantenga pulsado el interruptor de alimentación durante 4 segundos o más para forzar
el apagado del ordenador. (Se perderán los datos que no haya guardado.) A continua-
ción, desactive el salvapantallas.
l Si se pulsa el interruptor de alimentación inmediatamente después de montarse la ba-
tería en el equipo, y mientras el adaptador de CA no esté conectado, pueden transcurrir
unos cinco segundos antes de que el indicador de alimentación se ilumine y el equipo
se encienda. Esto es debido a que el ordenador está comprobando la carga restante de
la batería; no se trata de un fallo de funcionamiento.
l Contraseña de supervisor o contraseña de usuario: Póngase en contacto con el servicio
técnico de Panasonic.
l Contraseña de administrador:
Ÿ Si tiene otra cuenta con permisos de administrador, inicie sesión con ella y, a continua-
ción, borre la contraseña de la cuenta que da problemas.
Ÿ Si dispone de un disco de reinicio de contraseña, haga clic en [Restablecer contraseña]
que se muestra tras el error de introducción de contraseña y, a continuación, siga las
instrucciones en pantalla y establezca una nueva contraseña.
Si no puede seguir ninguno de los puntos anteriores, tendrá que reinstalar (èpágina 14)
y configurar Windows.
l Hay un disquete en la unidad o está conectada una memoria USB, y no contiene informa-
ción de configuración del sistema. Extraiga el disco flexible y la memoria USB; a conti-
nuación, pulse cualquier tecla.
l Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconecte el dispositivo o ajuste [USB
Port] o [Legacy USB Support] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
l <Solo para modelos con ranura ExpressCard>
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconecte el dispositivo o
seleccione [ExpressCard Slot] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
l Si el problema persiste después de retirar el disco, es posible que el disco duro presente
un fallo de funcionamiento. Póngase en contacto con el servicio técnico de Panasonic.
l Ajuste [UEFI Boot] a [Disabled] en el menú [Boot] de Setup Utility.
[Disabled].
Reference Manual
19