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TÉRMINOS DE GARANTÍA
CRISTÓFOLI EQUIPAMENTOS DE BIOSSEGURANÇA LTDA. garantiza por un (1) año, de los cuales tres (3) meses
corresponden a la garantía legal (establecida por el inc. II, del art. 26, del CDC) y nueve (9) meses de garantía del contrato
(establecida por el art. 50, del CDC), las autoclaves CRISTÓFOLI contra cualquier defecto de fabricación a partir de la
fecha de emisión de la factura (desde que en ésta conste el número de serie del equipo). Visite nuestro sitio web
www.cristofoli.com y registre su producto en línea.
Los costos de transporte (los cuales están basados en la cantidad de km recorridos) y la estadía del técnico autorizado
para la instalación del equipo, arreglo o mantenimiento antes o después del período de garantía, son responsabilidad del
comprador/ propietario, así como los gastos relacionados a los test biológicos y de flete en el envío del equipo para su
reparación por la Asistencia Técnica Autorizada.
En caso de que sea necesario sustituir algún elemento durante el mantenimiento preventivo, el costo será cubierto por
el propietario, pues se trata de piezas/productos susceptibles al desgaste natural por el uso.
CRISTÓFOLI EQUIPAMENTOS DE BIOSSEGURANÇA LTDA., No se responsabiliza por daños y / o accidentes generados al
momento de la operación o la instalación inadecuada de sus productos, en este caso, los equipos perderán la garantía y
su reparación debe de ser asumida por el comprador y / o propietario.
La garantía será inválida en los siguientes casos:
• Problemas procedentes de catástrofes naturales (inundaciones, rayos, etc.).
• No utilizar agua destilada en las autoclaves.
• Daños ocasionados por accidentes, tales como: golpes, caídas, descargas eléctricas, incendios, etc.
• Daños causados por la humedad, por la exposición excesiva a la luz solar y por la salinidad.
• Siniestros (hurto o robo).
• El uso o la instalación incorrecta del equipo o la conexión en voltajes incorrectos.
• Los problemas derivados de fallas en el suministro de energía y / o potencia eléctrica.
• Remoción y / o alteración del número de serie en el rótulo de identificación del producto.
•Alteraciones y / o tachaduras en la factura de compra del producto o servicio.
• Adulteración y / o modificación del equipo.
• Señales de violación externa o ruptura del sello de los equipos.
• La falta de mantenimiento preventivo del equipo, se debe demostrar con la factura que se realizó este servicio, o
cualquier otro problema ocasionado por la ausencia del mantenimiento preventivo, cuando este es imprescindible.
•Portafusible derretido por el uso de fusible con aleación ferrosa, que no cumple con la recomendación del manual.
• Utilizar piezas que no sean originales o que no sean adquiridas mediante la red de proveedores CRISTÓFOLI.
• Las reparaciones efectuadas por personas que no son parte de la Red de Asistencia Técnica Autorizada CRISTÓFOLI.
• Incumplimiento de cualquier tipo de información constatada en el manual de instrucciones del producto.
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