Imposible conectar con una red wifi
Si Versa no puede conectarse a la red wifi, asegúrate antes de que estás intentando
conectar el smartwatch a una red compatible. Para obtener los mejores resultados,
utiliza la red wifi de tu casa o tu lugar de trabajo. Versa no puede conectarse a redes wifi
de 5 GHz, WPA de empresa ni a redes públicas que requieran registros, suscripciones
o creación de perfiles. Para ver una lista de los tipos de red compatibles, consulta la
sección
"Conexión a una red wifi"
Después de comprobar que la red es compatible, reinicia el smartwatch e intenta
conectarte a la red wifi de nuevo. Si ves que aparecen otras redes en la lista de redes
disponibles, pero no sale tu red preferida, acerca tu smartwatch al router.
Si estás intentando descargar música personal o podcasts, asegúrate de que Versa
y el ordenador estén conectados a la misma red wifi. Para ello, revisa los pasos
descritos en la sección
mejor conexión wifi, mantén el smartwatch cerca del router.
Si estás intentando descargar emisoras de Pandora o listas de reproducción de Deezer,
asegúrate primero de que tu red wifi funciona correctamente. Conecta otro dispositivo
a tu red; si este se conecta correctamente, intenta descargar de nuevo la emisora o la
lista de reproducción. Ten en cuenta que las emisoras y las listas de reproducción se
descargan de forma automática cuando el smartwatch se está cargando y se encuentra
dentro del rango de la red wifi. También puedes tocar Forzar sincronización ahora en
la aplicación de Fitbit para añadir las emisoras al smartwatch.
Para obtener más información, visita help.fitbit.com.
Otros problemas
Si tu smartwatch tiene cualquiera de los siguientes problemas, reinícialo:
• No se sincroniza.
• No responde a los toques, los gestos de deslizamiento o a las pulsaciones
del botón.
• No monitoriza los pasos ni otros datos.
Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar el smartwatch, consulta la sección
"Reinicio de Versa"
Para obtener más información o ponerte en contacto con el servicio de atención
al cliente, visita help.fitbit.com.
en la página 9.
"Música y podcasts"
en la página 51.
en la página 38. Para obtener una
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