C
OMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tamaño del papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
Fondo gris
ABCDE
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C
OMPRUEBE EL VALOR
Seleccione un valor Intensidad del tóner más claro:
•
Modifique el valor en el menú Calidad del panel de control de la impresora.
•
Para usuarios de Windows: modifique el valor en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: modifique el valor en el cuadro de diálogo Imprimir.
Imágenes fantasma
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Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
E
L KIT DEL FOTOCONDUCTOR ESTÁ DEFECTUOSO
Sustituya el kit del fotoconductor.
I
NTENSIDAD DEL TÓNER
Solución de problemas
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