Solución de problemas de calidad de copia
Las soluciones siguientes le ayudarán a resolver problemas de copia. Para obtener más información, consulte
Sugerencias de copia.
Síntoma
Se ve un fondo no deseado.
Aparecen patrones no deseados
(muaré) al copiar un documento
con el modo Fotografía.
Aparecen líneas horizontales y
verticales en las páginas impresas.
El texto negro es muy claro o ha
desaparecido.
La copia aparece descolorida o
sobreexpuesta.
Solución de problemas de calidad de digitalización
Las soluciones siguientes le ayudarán a resolver problemas de digitalización. Para obtener más información, consulte
Sugerencias sobre digitalización.
Síntoma
Al digitalizar un documento para
enviarlo a la red, el tamaño del
archivo es demasiado grande.
Los caracteres de texto no
aparecen nítidos cuando envío un
documento digitalizado a la red.
El texto negro es muy claro o ha
desaparecido.
Se ve un fondo no deseado.
Solución de problemas
Solución
Ajuste el valor Eliminación de fondo en Copia
avanzadas. Pulse la flecha hacia la derecha para eliminar más fondo.
Cambie el modo del contenido a Imagen impresa en Copia
Contenido.
Limpie el cristal del escáner del alimentador automático de documentos y el
material de soporte. Consulte el apartado Limpieza del cristal del escáner y del
material de soporte en la página 85.
• Ajuste el valor Intensidad en el menú Copia. Pulse la flecha hacia la derecha
para aumentar el valor de intensidad.
• Cambie el modo del contenido a Texto en Copia
• Ajuste el valor Eliminación de fondo en Copia
avanzadas. Pulse la flecha hacia la izquierda para eliminar menos fondo.
• Ajuste el valor Contraste en Copia
la flecha hacia la derecha para aumentar el contraste.
• Ajuste el valor Detalle de sombras en Copia
avanzadas. Pulse la flecha hacia la izquierda para reducir el detalle de sombras.
• Ajuste el valor Eliminación de fondo en Copia
avanzadas. Pulse la flecha hacia la izquierda para eliminar menos fondo.
• Ajuste el valor Detalle de sombras en Copia
avanzadas. Pulse la flecha hacia la izquierda para eliminar más detalle de
sombras.
Solución
• Pulse Opciones y, a continuación, reduzca la resolución de salida en Resolución.
• Pulse Opciones y, a continuación, cambie la opción de color a blanco y negro en
Color.
• Pulse Opciones y, a continuación, cambie el valor a Texto en Contenido.
• Pulse Opciones y, a continuación, aumente la resolución de salida en Resolución.
• Pulse Opciones y, a continuación, cambie el valor a Texto en Contenido.
• Ajuste el valor Intensidad. Pulse la flecha hacia la derecha para aumentar el valor
de intensidad.
• Cambie el modo del contenido a Texto.
• Ajuste el valor Eliminación de fondo en Imágenes avanzadas. Pulse la flecha
hacia la izquierda para eliminar menos fondo.
• Ajuste el valor Contraste en Imágenes avanzadas. Pulse la flecha hacia la
derecha para aumentar el contraste.
• Ajuste el valor Detalle de sombras en Imágenes avanzadas. Pulse la flecha hacia
la izquierda para reducir el detalle de sombras.
Ajuste el valor Eliminación de fondo en Imágenes avanzadas. Pulse la flecha hacia la
derecha para eliminar más fondo.
Solución de problemas de calidad de copia
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