Solución De Problemas En Windows - LaCie d2 DVD±RW Manual De Usuario

Unidad LaCie d2 DVD±RW
Manual de Usuario
5.2. Solución de problemas en Windows
Problema
El sistema no
reconoce la unidad.
El sistema no
reconoce la unidad.
Pregunta
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada la fuente de
alimentación y encendida la
unidad?
¿Ha seguido correctamente
los pasos de instalación
correspondientes a la interfaz?
¿Hay un icono de la unidad en Mi
PC?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable FireWire
o USB?
¿Está conectada la unidad al
ordenador a través de otro
dispositivo? (sólo FireWire)
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
¿Se han instalado y habilitado
correctamente los drivers
FireWire/USB?
Solución
Consulte la sección 1.1. Requisitos mínimos de
Asegúrese de que la unidad de alimentación esté conectada
correctamente (consulte la sección
alimentación), y que la salida de la fuente de alimentación a la que está
conectada se encuentre encendida.
Revise los pasos de instalación de las secciones
USB 2.0 y 2.4. Conexión del cable FireWire
Vaya a Mi PC y busque un icono y una letra de unidad asignados a la
unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los consejos de
Resolución de problemas para aislar el problema.
• Desconecte el cable FireWire o USB, espere 10 segundos y vuelva
a conectarlo.
• Asegúrese de que los conectores FireWire/USB estén alineados
correctamente. Los cables FireWire/USB sólo se pueden insertar
de una forma. Asegúrese de que estén orientados correctamente.
• Compruebe que los conectores FireWire/USB estén rectos y
completamente acoplados en los puertos FireWire/USB.
• Utilice únicamente cables FireWire/USB certificados, como los
cables suministrados con la unidad LaCie.
Si ha seguido todos estos pasos y la unidad sigue sin reconocerse, apague
el ordenador, espere de 3 a 5 minutos, reinicie el ordenador y vuelva a
intentarlo.
Intente conectar la unidad directamente a un puerto FireWire del
ordenador. Para obtener un rendimiento y fiabilidad óptimos, conecte la
unidad d2 DVD±RW de LaCie directamente al ordenador.
Diríjase al Servicio técnico de LaCie para solicitar asistencia. Consulte
la sección 6.1. Datos de contacto del servicio de soporte técnico de
LaCie.
Usuarios de Windows XP y Windows
control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema > ficha Hardware
> botón Administrador de dispositivos > Controladores USB o IEEE
1394. Haga clic en el signo + que hay junto al icono del controlador.
Debe aparecer la unidad LaCie.
Si todavía no puede ver la unidad, vuelva a comprobar los cables y
pruebe otras soluciones recomendadas aquí.
Solución de problemas
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sistema.
2.2. Conexión de la fuente de
2.3. Conexión del cable
400.
Vista: Vaya a Inicio > Panel de