Servicio De Atención Al Cliente/Servicio Técnico; Garantía - AL-KO Solo 132 Manual De Instrucciones

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  • MEXICANO, página 115
Servicio de atención al cliente/servicio técnico
Problema
El motor empieza a vibrar mu-
cho y de manera extraña.
13 SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE/SERVICIO TÉCNICO
Para cuestiones acerca de la garantía, reparaciones o piezas de recambio, diríjase al punto de servicio
técnico de AL-KO más cercano.
Lo encontrará en la siguiente dirección electrónica:
www.al-ko.com/service-contacts
14 GARANTÍA
Durante el periodo legal de la garantía, nos comprometemos, a nuestra elección, a reparar o sustituir
el aparato en caso de defecto de fabricación o material. El periodo de la garantía depende de la legis-
lación del país donde se compró el aparato.
Nuestra garantía solo tiene validez en los siguien-
tes casos:
Se ha seguido el manual de instrucciones
Se manipula el aparato correctamente
Se han utilizado piezas de repuesto originales
Quedan excluidos de la garantía:
Los daños de pintura derivados del desgaste normal
Las piezas de desgaste que están identificadas con el marco
repuesto
Motores de combustión (en este caso se aplican las regulaciones de garantía propias del fabrican-
te del motor correspondiente)
El plazo de garantía comienza con la compra por parte del primer comprador final. La fecha del com-
probante de compra será determinante. Diríjase al comercio donde compró el aparato o al servicio de
atención al cliente autorizado más cercano con esta declaración y el comprobante de compra original.
De acuerdo con esta declaración, los derechos del comprador permanecen intactos frente al vendedor.
2500126_a
Causa
Las piezas del aparato o del
motor se han soltado y/o están
dañadas.
La garantía no tendrá validez en los siguientes ca-
sos:
Intentos de reparación no autorizados
Modificaciones técnicas sin autorización
Un uso inadecuado
Solución
1. Detenga el motor.
2. Compruebe si el aparato
presenta daños.
3. Compruebe la bujía (véase
capítulo 10.5 "Mantenimien-
to de la bujía (16)", pági-
na 136).
4. Póngase en contacto con
los talleres de servicio técni-
co autorizados.
xxxxxx (x)
en la ficha de piezas de
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