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15 Localización de fallos
Problema
Aviso en la bitácora de la
planta:
No se ha encontrado el
equipo EM: SEMP, nombre:
O
No se ha encontrado el
equipo EM: miele@Home,
nombre:
Aviso en la bitácora de la
planta:
Comunicación con pasarela
EM averiada: SEMP,
nombre:
O
Comunicación con pasarela
EM averiada: miele@Home,
nombre:
132
HoMan_Portal-BA-es-16
Causa y solución
El suministro de tensión del equipo está averiado.
Solución:
• Compruebe si el enchufe del equipo está insertado en la
toma de pared.
El equipo no está conectado a su pasarela.
Solución:
• Compruebe si la comunicación entre el equipo y su
pasarela funciona. Es posible que el equipo se encuentre
fuera del alcance de su pasarela (por ejemplo, en la
comunicación mediante cable eléctrico).
El Sunny Home Manager no ha podido encontrar el equipo.
Solución:
• Reinicie el equipo (consulte las instrucciones del equipo).
Uno o varios equipos no están correctamente configurados en la
pasarela y para smart grid.
Solución:
• Configure el equipo para su pasarela (consulte las
instrucciones de la pasarela).
• Configure el equipo para smart grid (consulte las
instrucciones de cada equipo).
La pasarela no está conectada a la red local.
Solución:
• Compruebe si todos los conectores de los cables de red
están insertados y bloqueados.
La pasarela no se comunica correctamente con el
Sunny Home Manager.
Solución:
• Reinicie la pasarela (consulte las instrucciones de la
pasarela).
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de uso
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