15 Localización de fallos
Problema
Aviso en la bitácora de la
planta:
Comunicación EM: Ha
ocurrido un error interno
(número de error: XXXX* )
* "XXXX" sustituye al número de error de cuatro cifras.
134
HoMan_Portal-BA-es-16
Causa y solución
Se ha producido un error de software en el
Sunny Home Manager.
Solución:
• Reinicie el Sunny Home Manager. Para ello, lleve a cabo
estos pasos:
• Si el Sunny Home Manager recibe tensión eléctrica a
través de una fuente de alimentación enchufable,
desenchufe la fuente de alimentación de la toma de
pared, espere 3 segundos y enchúfela de nuevo a la
toma de pared.
• Si el Sunny Home Manager recibe tensión eléctrica a
través de una fuente de alimentación para carril DIN:
Peligro de muerte por descarga eléctrica
En el punto de conexión de la red pública hay tensiones
eléctricas que pueden causar la muerte.
• Desconecte el punto de conexión de la red pública
mediante un dispositivo de desconexión (p. ej. un
cuadro de distribución).
• Extraiga el enchufe de la fuente de alimentación para
carril DIN en el Sunny Home Manager del conector
hembra, espere 3 segundos y enchúfelo de nuevo.
• Vuelva a conectar el punto de conexión con la red
pública mediante el dispositivo de desconexión.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de uso