Zeiss Humphrey 3 Serie Instrucciones De Uso página 158

C-6
Tabla C-2
Problema
Panel táctil, bola de seguimiento o ratón
No funciona.
SWAP (Short-Wavelength Automated Perimetry,
Perimetría automatizada de onda corta)
SITA-SWAP no está disponible con la opción
Azul-Amarillo activada.
Escala de grises muy oscura.
El monitor de mancha ciega notifica muchas
pérdidas de fijación.
El estímulo azul está activado pero la cúpula no está
amarilla.
La iluminación de la lámpara amarilla en la parte
superior de la cúpula molesta al paciente.
Problemas con las pruebas
La prueba termina inmediatamente después de
pulsar el botón Inicio.
La prueba del campo completo se detiene antes de
completarse.
Problemas con el disco duro
Mensaje indica un fallo del disco duro.
Existen nombres de pacientes en la base de datos
sin datos de prueba.
Problemas con el medio USB externo
El dispositivo USB no aparece en el HFA3 o hay
indicado un error en el medio USB externo.
Problemas con la transferencia de datos
No pueden transferirse archivos desde el HFA II/
HFA II y el HFA II-i al HFA3 con el cable de serie.
Falta texto después de transferirse los datos.
La transferencia de datos al servidor de archivos no
funciona.
Limpieza rutinaria
Filtro de entrada de aire
Limpieza de otros componentes.
Solución de fallos
Causa o solución posible
• Puede no ser compatible con el HFA3.
- Pruebe con otra bola de seguimiento o ratón.
• Se utilizó un modelo de prueba incorrecto.
- Elija una prueba de umbral 24-2 y luego active la opción Azul-Amarillo.
• Puede que sea normal para la opción Azul-Amarillo. El ojo es menos sensible al
estímulo azul.
- La escala de grises es igual a la utilizada para Blanco sobre blanco.
- Utilice los diagramas de desviación total y desviación del modelo para el diagnóstico.
• El paciente tuvo dificultades para saber cuándo responder.
- Vuelva a dar instrucciones al paciente y repita la prueba.
• El tamaño V de comprobación de mancha ciega puede ser muy fácil de ver en la
mancha ciega.
- Pruebe a utilizar únicamente la función Seguimiento de mirada y desactivar
Mancha ciega.
• Se eligió el color azul para el estímulo en lugar del parámetro Azul-Amarillo.
- El parámetro Azul-Amarillo Activado dará una cúpula amarilla y un estímulo de
tamaño V azul.
• El visor no está extendido durante la realización de la prueba.
• Modo de simulación activado.
- Apague el modo de simulación.
• El soporte de la lente de prueba está levantado para la parte periférica de la prueba.
- Pruebe el campo periférico sin una lente de prueba y baje el soporte.
• Llame al departamento de Atención al cliente y mencione el código de error.
• Los resultados de la prueba no se guardaron con la información del paciente.
- Eliminar registro de paciente.
• Puede que el dispositivo USB no sea compatible con el HFA.
• Compruebe las conexiones de cables.
• La configuración del puerto RS-232 es incorrecta .
• Las pruebas no eran aptas para la transferencia. Consulte
en serie de un HFA II o HFA II-i", en la página
• La transferencia falla por un error de red.
- Vuelva a establecer la conexión. La transferencia de datos interrumpida debe
reiniciarse. Para imprimir informes cuando se está desconectado del servidor de archivos,
imprima los informes directamente desde el instrumento.
• Limpiar cada 3 meses o cuando esté sucio.
• Consulte Capítulo (8), "Mantenimiento".
Instrucciones de uso del HFA3
Ir al índice
"Configurar una transferencia
9-1.
2660021166136 Rev. A 2019-01