Garantie Topcom
12 Garantie Topcom
12.1 Période de garantie
Les appareils Topcom bénéficient d'une période de garantie de 24
mois. La période de garantie prend effet le jour de l'achat du nouvel
appareil. Il n'y a aucune garantie sur les piles standard ou
rechargeables (de type AA/AAA).
Les accessoires et les défauts qui ont un effet nuisible sur le
fonctionnement ou la valeur de l'appareil ne sont pas couverts.
La garantie s'applique uniquement sur présentation du reçu d'achat
original ou une copie de celui-ci sur lequel figurent la date de l'achat et
le modèle de l'appareil.
12.2 Mise en œuvre de la garantie
Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service
après-vente Topcom, accompagné d'un ticket d'achat valable.
En cas de panne pendant la période de garantie, Topcom ou son
centre de service après-vente officiel réparera gratuitement les
dysfonctionnements dus à un vice de matière ou de fabrication, en
réparant ou en remplaçant les appareils ou les pièces défectueux. En
cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être différents
de ceux de l'appareil acheté initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie.
La période de garantie n'est pas prolongée si l'appareil est remplacé
ou réparé par Topcom ou son centre de service après-vente officiel.
12.3 Exclusions de garantie
Les dommages et les pannes causés par un mauvais traitement ou
une utilisation incorrecte et les dommages qui résultent de l'utilisation
de pièces et d'accessoires non originaux ne sont pas couverts par la
garantie.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des éléments
extérieurs tels que la foudre, l'eau et le feu, ni les dommages
provoqués par le transport.
Aucune garantie ne pourra être invoquée si le numéro de série indiqué
sur les appareils a été modifié, supprimé ou rendu illisible.
Aucune garantie ne peut non plus être invoquée si l'appareil a été
réparé ou modifié par l'acheteur.
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