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Funciones de equipo
Paso a paso
<x> EXT CONECTA-
DA(S)
> <
MOSTRAR/BOR-
RAR?
> <
BORRAR?
> <
SERVICIO?
> <
MENU UCD?
> <
* 401=DAR DE AL-
TA?
106
Se muestra la cantidad de usuarios conectados.
Abrir menú adicional.
MNU
[
Seleccionar y confirmar el punto de menú. Se muestra
el primer usuario conectado.
>
Hojear hasta el usuario deseado.
Abrir menú adicional.
MNU
[
Seleccionar y confirmar el punto de menú. Se elimina la
conexión del primer usuario.
Pulsar la tecla de colgar para finalizar el proceso.
Distribución de llamadas UCD (Univer-
sal Call Distribution)
Esta función permite distribuir llamadas en un equipo.
Las llamadas entrantes siempre se asignarán al miem-
bro del equipo que tenga la fase de reposo más larga.
Los miembros del equipo también pueden trabajar se-
parados en oficinas diferentes, p.ej., en la empresa o en
su puesto de teletrabajo. Los equipos (grupos de distri-
bución de llamadas) y sus miembros se configuran por
el técnico de servicio.
Dar de alta/dar de baja
Al comenzar/finalizar el servicio, Ud. deberá darse de
alta/baja en el sistema.
Dar de alta
o bien
Pulsar prolongadamente la tecla de descolgar o pulsar
la tecla manos libres.
Acceso al menú del sistema.
MENU
[
Seleccionar y confirmar el punto de menú.
[
Seleccionar y confirmar el punto de menú.
[
Seleccionar y confirmar el punto de menú.
o
Introducir número de identificación (agente) (especifica-
do por el técnico de servicio).
Pulsar la tecla de colgar para finalizar el proceso.
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