Capítulo 5 Localización De Fallos; El Ordenador No Reconoce El Escáner (Conexión A Través De Scsi) - Canon imageFORMULA DR-6010C Manual Del Usuario

Capítulo 5 Localización de fallos
Problema El escáner no es compatible con su interfaz USB.
Solución No se garantiza que este producto funcione con todos los tipos de interfaces USB.
Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor local
autorizado de Canon o con el representante de mantenimiento.
página 2-2.)
Problema El escáner no admite el cable USB.
Solución Utilice el cable USB que se suministra con el escáner.
Problema El concentrador USB no es compatible con el escáner.
Solución Desinstale el concentrador USB.
✘
El ordenador no reconoce el escáner (conexión a través de
SCSI)
A continuación, se exponen las posibles causas por las que el ordenador no reconoce el
escáner. Compruebe cada una de las causas posibles.
Problema El escáner no está conectado correctamente.
Solución Asegúrese de que el escáner y el ordenador se encuentren conectados
correctamente.
Problema La tarjeta SCSI no está correctamente instalada en el ordenador.
Solución Consulte la documentación de la tarjeta SCSI y del ordenador. Asegúrese de que la
tarjeta SCSI esté correctamente instalada en el ordenador y de que esté
correctamente habilitada en el sistema operativo en uso.
Problema El identificador de SCSI del escáner es idéntico al identificador de SCSI de otro
dispositivo.
Solución Compruebe los identificadores de SCSI de todos los dispositivos SCSI conectados al
sistema y establezca un identificador de SCSI exclusivo para el escáner.
página 2-11.)
Problema El terminador no está bien instalado.
Solución Apague el ordenador y el escáner y, a continuación, vuelva a encender el escáner,
seguido del ordenador.
Problema Existe un problema con otro dispositivo SCSI que está conectado en la cadena
tipo margarita.
Solución No utilice la configuración de conexión de cadena tipo margarita.
Problema El ordenador se ha encendido antes que el escáner.
Solución Apague el ordenador y el escáner y, a continuación, vuelva a encender el escáner,
seguido del ordenador.
Problema El escáner no está encendido.
Solución Consulte "El escáner no se enciende" en la página 106 y compruebe si el escáner
está encendido. Si el escáner no está encendido, apague el ordenador y encienda
primero el escáner y, a continuación el ordenador.
(Consulte la página 2-11.)
(Consulte la página 2-11.)
(Consulte la página 2-13.)
5-2
(Consulte la
(Consulte la
(Consulte la página 2-11.)
(Consulte la página 2-13.)