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¿Están limpios los cartuchos de tinta?
Puede que tenga que limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte
el tema relacionado que aparece más abajo.
Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas
¿Ha ajustado los valores de calidad/velocidad para el documento?
Compruebe los valores de calidad/velocidad. Para obtener más información, consulte el tema relacionado que
aparece más abajo.
¿Es necesario alinear los cartuchos de impresión?
Para alinear los cartuchos de impresión, haga lo siguiente:
1
En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta Lexmark 5000 Series.
2
Haga doble clic en el icono Utilidad Lexmark 5000 Series .
3
En la ficha Mantenimiento, haga clic en Imprimir una página de alineación.
4
Haga clic en Continuar.
La impresora está enchufada pero no imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada
Intente imprimir una página de prueba.
Asegúrese de que la cola de impresión está preparada para imprimir
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada y de que no está en modo de espera ni parada.
La impresora está ocupada imprimiendo otro trabajo
Espere hasta que la impresora haya terminado de imprimir los otros trabajos de impresión y, a continuación, envíe
este trabajo para que se imprima.
La página de prueba no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la impresora está recibiendo alimentación
Si
está apagado, es posible que la impresora no esté recibiendo alimentación.
•
Pulse
.
•
Enchufe la impresora a una toma de corriente diferente.
•
Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y el precinto de los cartuchos de impresión
1
Levante el panel de control.
2
Eleve la cubierta de acceso de los cartuchos.
3
Presione hacia abajo las palancas del carro del cartucho para levantar las tapas.
Solución de problemas
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Solución de problemas
