No se puede escanear a una aplicación
Seleccione una aplicación diferente
1
En el cuadro de diálogo de error, haga clic en Cancelar.
2
En el Centro Todo en Uno, seleccione una aplicación diferente del menú Enviar imagen escaneada a.
3
Escanee el documento.
No se puede recuperar la lista de aplicaciones
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la conexión del equipo
Compruebe que el equipo está conectado a la impresora y que está encendido.
Compruebe la conexión de los cables
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB en el puerto USB de la parte posterior de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
Desinstale y vuelva a instalar el software
1
Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2
En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta Lexmark 5000 Series.
3
Haga doble clic en el icono del programa de desinstalación.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para desinstalar el software de la impresora.
5
Reinicie el equipo antes de volver a instalar el software de la impresora.
6
Introduzca el CD y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para volver a
instalar el software.
Eliminación de patrones ondulados de fotografías, revistas o periódicos
escaneados
Al eliminar el tramado, se suprimen los patrones ondulados (muaré) de imágenes escaneadas procedentes de
revistas o periódicos.
1
Cargue un documento original hacia abajo en el alimentador automático de documentos (ADF).
2
En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta Lexmark 5000 Series.
3
Haga doble clic en el icono Centro Lexmark 5000 Series .
4
En el cuadro de diálogo Escanear, haga clic en Vista previa/Editar.
5
Seleccione Vista previa en el cuadro de diálogo de recordatorio.
6
Vuelva a cargar el documento en el ADF y haga clic en Cerrar en el cuadro de diálogo de recordatorio.
Nota: Haga clic en la casilla de verificación en el cuadro de diálogo de recordatorio si no quiere que éste vuelva
a aparecer hasta que abra de nuevo la aplicación.
.
Solución de problemas
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