Cómo Obtener Ayuda - Blackmagic Design URSA Manual Del Usuario

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Cómo obtener ayuda
La forma más rápida de obtener ayuda es visitando las páginas de soporte técnico en el sitio web de Blackmagic
Design, donde podrá acceder al material de apoyo más actualizado disponible para la cámara.
Páginas de soporte técnico de Blackmagic Design
Las versiones más recientes del manual, el software y el material de apoyo están disponibles en el centro de
soporte técnico de Blackmagic Design (www.blackmagicdesign.com/es/support).
Cómo ponerse en contacto con Blackmagic Design
Si no encuentra la ayuda que necesita, solicite asistencia técnica mediante el botón «Enviar correo electrónico»
situado en la parte inferior de la página de soporte en el sitio web de la compañía (www.blackmagicdesign.
com/es/support). Asimismo, puede hacer clic en el botón «Soporte técnico local» en esta misma página para
acceder al número telefónico del centro de atención más cercano.
Cómo comprobar la versión del sistema interno instalado
Para comprobar la versión del programa utilitario de la cámara instalada en su equipo informático, abra la
ventana «About Blackmagic Camera Utility».
‚ En Mac OS X, ejecute el programa desde la carpeta de aplicaciones. Seleccione «About
Blackmagic Camera Utility» en el menú de la aplicación para ver el número de la versión.
‚ En Windows, abra el programa desde el menú «Inicio» o la página principal. Haga clic en el menú
«Help» y seleccione «About Blackmagic Camera Utility» para ver el número de la versión.
Cómo obtener las últimas actualizaciones del sistema operativo interno
Luego de verificar la versión del programa instalada en el equipo informático, visite el centro de soporte
técnico en www.blackmagicdesign.com/es/support para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Aunque
generalmente es recomendable ejecutar las últimas actualizaciones, evite realizar modificaciones al sistema
operativo interno si se encuentra en medio de un proyecto importante.