Garantievoorwaarden - Shark DuoClean Flexology HV390EU Serie Manual Del Usuario

HANDLEIDING VOOR
PROBLEEMOPLOSSING
WAARSCHUWING: Om het risico op elektrische schok en onbedoeld gebruik
te verminderen, schakelt u het apparaat uit en trekt u de stekker uit het
stopcontact alvorens u het onderhoud uitvoert�
De stofzuiger zuigt geen vuil op� Geen zuiging of lichte zuiging�
(Zie het onderdeel over Onderhoud voor meer informatie�)
• Controleer of de filters gereinigd moeten worden. Volg de instructies voor het spoelen
en volledig
aan de lucht drogen van de filters, voordat u ze in de stofzuiger terugplaatst.
• De stofbak kan vol zijn, maak de stofbak leeg.
• Controleer het vloermondstuk op verstoppingen; los de verstopping op, indien
aanwezig.
• Verwijder alle draden, tapijtvezels of haren die rondom de borstelrol en de zachte roller
zijn gewikkeld of vastzitten achter de zachte roller.
De stofzuiger zuigt het tapijt omhoog�
• De zuigkracht is te krachtig. Regel de zuigkracht bij het stofzuigen van vloerkleden of
tapijten met fijn genaaide randen.
• Schakel het apparaat uit om de borstelrol te deactiveren en schakel het opnieuw in
met de vermogen-/selectieschakelaar.
De borstelrol/zachte roller draait niet�
• Als het controlelampje van de borstelrol op het vloermondstuk rood brandt, draait de
borstelrol en/of zachte roller niet meer rond. Schakel de stofzuiger onmiddellijk uit en
haal de stekker uit het stopcontact en verwijder de verstopping alvorens het mondstuk
opnieuw te bevestigen en de stofzuiger in te schakelen.
• Als het controlelampje van de borstelrol op het vloermondstuk groen brandt, is de
verstopping succesvol verwijderd. Als het lampje nog steeds rood brandt, dient u
contact op te nemen met de klantenservice: +44 800 - 862 0453.
• Als de LED-koplampen van het mondstuk knipperen, dan is de borstelrolopslag niet
volledig gesloten. Schakel de stofzuiger uit en haal de stekker uit het stopcontact.
Zorg ervoor dat de ruimte gesloten is door beide lipjes op het deksel in de gleufjes te
plaatsen. Druk vervolgens op beide kanten van het deksel totdat deze op zijn plaats
klikt.
De stofzuiger schakelt vanzelf uit�
Deze stofzuiger is uitgerust met een veiligheidsthermostaat voor de motor, zodat de
stofzuiger uitschakelt als deze oververhit raakt. Als dit gebeurt, dient u de volgende
stappen uit te voeren om de veiligheidsthermostaat van de motor opnieuw te starten:
1. Schakel de stofzuiger uit en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Maak de stofbak leeg en reinig de filters (zie onderdeel over Onderhoud).
3. Controleer de buis, accessoires en inlaatopeningen op verstoppingen.
4. Laat het apparaat minimaal 45 minuten afkoelen.
5. Steek de stekker in het stopcontact en zet de stofzuiger aan.
Opmerking: Als de stofzuiger nog altijd niet start, neem dan contact op met de
klantenservice: +44 800 - 862 0453
125
English was updated:
Area rugs = rugs

GARANTIEVOORWAARDEN

Als een klant een product in het Verenigd Koninkrijk (VK) koopt, kan hij aanspraak maken op zijn wettelijke
rechten t.a.v. de kwaliteit van het product (uw wettelijke rechten). U kunt deze rechten ten uitvoer brengen
jegens uw winkelier. Echter bij Shark zijn we zo overtuigd van de kwaliteit van onze producten, dat wij u een
extra fabrieksgarantie geven van vijf jaar wanneer u uw product registreert bij Shark. Deze voorwaarden hebben
alleen betrekking op onze fabrieksgarantie, uw wettelijke rechten blijven hierbij gelden. De hieronder staande
voorwaarden beschrijven de vereisten en draagwijdte van onze garantie. Zij hebben geen invloed op uw
wettelijke rechten of de verplichtingen van uw winkelier en uw overeenkomst met hem/haar.
Shark® garanties
Een huishoudelijk apparaat zoals een stofzuiger is een aanzienlijke investering. Uw nieuwe apparaat moet zo
lang mogelijk correct werken. De garantie bij het apparaat is een belangrijke indicator en laat zien hoeveel
vertrouwen de fabrikant in zijn product heeft en de kwaliteit hiervan. Ieder apparaat van Shark wordt geleverd
met garantie op de onderdelen en werkzaamheden. De informatielijn van onze klantenservice (+44 800 - 862
0453) is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur. Het telefoonnummer is gratis en u
wordt direct doorverbonden met een medewerker van Shark. U kunt ook online ondersteuning krijgen door
de website sharkclean.eu/uk te bezoeken.
Hoe registreer ik mijn Shark-garantie?
U kunt uw garantie online binnen 28 dagen na aankoop registreren. Om tijd te besparen heeft u de volgende
informatie over uw apparaat nodig:
• Serienummer (op het typeplaatje van het apparaat)
• Datum van aankoop van het apparaat (aankoopbewijs)
• Om u online te registreren dient u de website sharkclean.eu/uk/register-guarantee te bezoeken
BELANGRIJK
• Zowel de eerste 12 maanden als de verlengde garantie van 4 jaar dekken alleen uw product vanaf de
datum van aankoop.
• Bewaar altijd uw aankoopbewijs. Wilt u gebruik maken van uw verlengde garantie, dan hebben wij uw
aankoopbewijs nodig om te controleren of de door u versterkte informatie aan ons correct is. Als u geen
geldig aankoopbewijs kunt voorleggen, kan uw garantie vervallen.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn gratis Shark garantie?
Als u uw garantie registreert hebben wij uw gegevens bij de hand, in het geval wij contact met u op moeten
nemen.
U krijgt ook tips en adviezen over hoe u het meest optimale resultaat kunt halen uit uw stofzuiger van Shark
en u wordt op de hoogte gehouden van de laatste technologieën en introducties van Shark®. Als u uw
garantie online registreert, krijgt u onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.
Hoe lang krijg ik garantie op een apparaat van Shark?
Door het vertrouwen dat wij hebben in ons ontwerp en de kwaliteit van ons product, geven wij op de
aankoop van een nieuwe stofzuiger van Shark vijf jaar garantie. (12 maanden plus een aanvullende garantie
van 4 jaar).
Wat wordt er door de gratis garantie van Shark gedekt?
Reparatie of vervanging van uw Shark apparaat (naar eigen goeddunken van Shark), inclusief alle
onderdelen en arbeid.
De garantie van Shark is een aanvulling op uw wettelijke rechten als klant.
Wat wordt er door de gratis garantie van Shark niet gedekt?
• Verstoppingen – Voor details over het oplossen van verstoppingen van uw stofzuiger, zie de
bedieningshandleiding.
• Normale slijtage zoals borstelstaaf, zekering, riem, batterijen, enz.
• Onbedoelde schade, fouten veroorzaakt door nalatig gebruik en onderhoud, verkeerd gebruik,
nalatigheid, onachtzame bediening of gebruik van de stofzuiger, die niet overeenkomen met hetgeen in
de meegeleverde bedieningshandleiding van Shark staan.
• Het gebruik van de stofzuiger voor andere doeleinden dan standaard huishoudelijke activiteiten.
• Het gebruik van onderdelen die niet overeenkomstig de bedieningsinstructies zijn gemonteerd of
geïnstalleerd.
• Het gebruik van niet-originele onderdelen en accessoires van Shark.
• Verkeerde installatie (m.u.v. installatie door Shark).
• Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden niet zijnde Shark of vertegenwoordigers van Shark.
Wat gebeurt er als mijn garantie verstreken is?
Shark ontwikkelt geen producten die maar een beperkte tijd meegaan. Wij waarderen het als klanten de
behoefte hebben om hun stofzuiger te laten repareren nadat de garantie verstreken is. In dit geval dient u
met het gratis telefoonnummer +44 800 - 862 0453 contact op te nemen met onze klantenservice en te
vragen naar onze procedure buiten de garantie.
Waar kan ik originele onderdelen en accessoires van Shark kopen?
Onderdelen en accessoires van Shark zijn ontworpen door dezelfde ingenieurs die uw Shark stofzuiger
hebben ontworpen. U vindt een uitgebreid assortiment onderdelen en vervangende onderdelen voor alle
apparaten van Shark op sharkclean.eu/uk/parts. Accessoires op: sharkclean.eu/uk/accessories.
Onthoud dat het gebruik van niet-originele onderdelen van Shark tot het vervallen van de garantie leidt
sharkclean.eu 126