Organización dentro del equipo (indicador
de ocupación, sólo Mitel 6865 SIP)
Esta sección explica las diferentes opciones de que dispone su telé-
fono para la comunicación entre los miembros de un equipo.
Utilizar la tecla indicador de ocupación
Usted y sus compañeros de equipo quieren siempre tener un acceso
como grupo y quieren comunicarse entre sí tan rápido como sea posible.
Pulsando una tecla puede llamar a un compañero de equipo o responder
una llamada dirigida a alguien del grupo. Cuando un compañero del
equipo realiza una llamada, se enciende el LED del indicador de ocupa-
ción correspondiente. Esto le indica que un compañero del equipo está
ocupado. El LED de la tecla indicador de ocupación parpadea para indicar
que el compañero de equipo ha recibido una llamada.
Para poder utilizar la tecla indicador de ocupación, dicha tecla se debe
configurar como tal, con el número de llamada del compañero de equipo;
esto lo puede realizar su administrador del sistema o usted mismo en el
Self Service Portal (ver capituló "Configurar las teclas", página 94).
Las teclas de ocupación del teléfono tienen dos estados:
• Estado de línea: El estado de línea muestra los distintos estados de la
línea, como inactiva, sonando u ocupada. El estado se indica mediante
el LED del teléfono.
• Estado de presencia: Muestra el estado de presencia del usuario,
como disponible, ausente, en una reunión, ocupado o no disponible. El
estado de presencia los establece el miembro del equipo manual-
mente. Esto se indica mediante el círculo pequeño a la derecha de la
tecla en el teléfono. El círculo verde indica que el asociado del equipo
como que está disponible, el gris como ausente, el amarillo como reu-
nido, el rojo como ocupado y el negro como no disponible.
Responder una llamada por un miembro del
equipo
Se llama a un compañero del equipo. El LED de la tecla indicador de ocu-
pación parpadea. Usted sabe que su compañero de equipo no está actual-
mente en su mesa de trabajo por lo que decide responder a la llamada.
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019
Llamadas
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