Solución de problemas
La tarjeta de interfaz paralelo/USB no funciona correctamente
Acción
Paso 1
Asegúrese de que el USB o la tarjeta de interfaz paralelo están insta-
lados.
a
Instale el USB o la tarjeta de interfaz paralelo. Para obtener más
información, consulte
interno" en la página
b
Imprima una página de valores de menú y, a continuación,
compruebe si el USB o la tarjeta de interfaz paralelo aparecen en
la lista Opciones instaladas.
¿Aparecen el USB o la tarjeta de interfaz paralelo en la lista Opciones
instaladas?
Paso 2
Compruebe si está utilizando el cable correcto y si está conectado
correctamente al USB o a la tarjeta de interfaz paralelo.
¿Está el cable correcto bien conectado al USB o a la tarjeta de interfaz
paralelo?
Problemas de alimentación del papel
El papel se atasca frecuentemente
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja y, a continuación, pruebe una o varias de las
siguientes acciones:
•
Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
•
Compruebe que los indicadores de tamaño del papel de las
guías están alineadas con los indicadores del tamaño de papel
de la bandeja.
•
Compruebe que las guías de papel están alineadas con los
bordes del papel.
•
Asegúrese de que el papel no exceda el indicador de
capacidad máxima de papel.
•
Compruebe que está imprimiendo en un tipo y tamaño de
papel recomendado.
b
Inserte la bandeja correctamente.
Si la recuperación de atasco está activada, entonces los trabajos
de impresión se volverán a imprimir de forma automática.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
"Instalación de un puerto de soluciones
16.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Compruebe si tiene
un USB o una tarjeta
de interfaz paralelo
admitidos.
Nota: Puede que un
USB o una tarjeta de
interfaz paralelo de
otra impresora no
funcionen en esta.
Póngase en contacto
Conecte el cable al
con
atención al
conector para USB o
cliente.
tarjeta de interfaz
paralelo.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
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