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Impresión básica
Mantenimiento de
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Problemas de impresión generales
Si la impresora presenta un problema, compruebe en primer lugar
lo siguiente:
• La fuente de alimentación está conectada a la impresora y a una
toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
• La impresora está encendida.
• El cable de la impresora está correctamente conectado al
ordenador y a la impresora.
• Si está utilizando un cable paralelo, debe ser compatible con
IEEE 1284 y admitir la impresión bidireccional.
• Si está utilizando un cable paralelo, la opción de comunicación
bidireccional está activada en el software de impresora:
En el Programa de control de la impresora, haga clic en la
1
ficha Opciones.
Asegúrese de que esté seleccionada la opción Activar
2
comunicación bidireccional.
Para obtener ayuda adicional, consulte la sección Solución de
problemas de los archivos de Ayuda del software de impresora.
Solución de problemas
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