Impresión básica
Mantenimiento de
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Solución de problemas
• No cargue demasiado papel en el alimentador de hojas.
Dependiendo de cuál sea el grosor del papel, el alimentador de
hojas puede admitir hasta 100 hojas.
• La guía de papel evita que el papel se combe en el alimentador
de hojas.
La impresora no admite la carga de sobres o papel especial
• Asegúrese de que la impresora admite papel normal. Para obtener
ayuda sobre la carga de papel, vea la
• Si la impresora admite el papel normal sin ningún problema,
cargue los sobres en posición vertical en el lado derecho del
alimentador de hojas. Asegúrese de que la guía del papel está
colocada en el lateral de los sobres. Para obtener ayuda sobre la
carga de sobres, vea la
• Asegúrese de que en el software de impresora está seleccionado
el tamaño de sobre o material especial apropiados.
• Asegúrese de que está utilizando un material especial o tamaño
de sobre que admita la impresora.
• Es posible que la aplicación no esté diseñada para imprimir
sobres. Para obtener ayuda, consulte la documentación de
la aplicación.
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