Resolução de problemas
Resolução de problemas
Pontos de verificação
Se tiver algum problema com o forno, consulte primeiro a tabela abaixo e experimente as
soluções sugeridas. Se o problema continuar, contacte um Centro de assistência Samsung local.
Problema
Não é possível carregar
• Se existirem objetos presos
corretamente nos
entre os botões
botões.
• Modelo tátil: se existir
humidade no exterior
• Se a função de bloqueio
estiver programada
As horas não são
• Se não é fornecida energia
apresentadas.
O forno não funciona.
• Se não é fornecida energia
O forno para durante o
• Se for desligado da tomada
funcionamento.
O aparelho desliga-
• Se a cozedura contínua
se durante o
demora muito tempo
funcionamento.
• Se a ventoinha de
arrefecimento não funciona
• Se o forno está instalado num
local sem boa ventilação
• Ao utilizar várias fichas na
mesma tomada.
O forno não recebe
• Se não é fornecida energia
energia.
28 Português
NV68A1170BS_EC_DG68-01366E-00_PT.indd 28
Motivo
Ação
• Remova as matérias
estranhas e tente novamente.
• Remova a humidade e tente
novamente.
• Verifique se a função de
bloqueio está programada.
• Verifique se está a ser
fornecida energia.
• Verifique se está a ser
fornecida energia.
• Volte a ligar.
• Depois de cozinhar durante
muito tempo, deixe o forno
arrefecer.
• Ouça o ruído da ventoinha de
arrefecimento.
• Mantenha as distâncias
especificadas no manual de
instalação do produto.
• Utilize uma única ficha.
• Verifique se está a ser
fornecida energia.
Problema
Motivo
O exterior do forno
• Se o forno está instalado num
está demasiado
local sem boa ventilação
quente durante o
funcionamento.
Não é possível abrir a
• Se existirem resíduos de
porta corretamente.
alimentos entre a porta e o
interior do produto
A luz interior tem pouca
• Se a lâmpada acende e
intensidade ou não se
depois apaga
liga.
• Se a lâmpada fica coberta de
sujidade durante a cozedura
Ocorre choque elétrico
• Se a fonte de alimentação
no forno.
não está corretamente ligada
à terra
• Se utiliza uma tomada sem
ligação à terra
Está a verter água.
• Em alguns casos, pode haver
água ou vapor, dependendo
É expelido vapor
do alimento.
através de uma fenda
Não se trata de uma avaria
na porta.
do produto.
Ficou água no forno.
A luminosidade no
• O brilho altera dependendo
interior do forno varia.
das alterações na saída de
energia.
Ação
• Mantenha as distâncias
especificadas no manual de
instalação do produto.
• Limpe bem o forno e abra a
porta novamente.
• A lâmpada apaga-se
automaticamente após um
determinado período de
tempo para poupar energia.
Pode acender novamente,
carregando no botão da luz
do forno.
• Limpe o interior do forno e
verifique.
• Verifique se a fonte
de alimentação está
corretamente ligada à terra.
• Deixe o forno arrefecer e,
depois, limpe com um pano
de cozinha seco.
• As alterações da saída de
energia durante a cozedura
não são avarias, por isso, não
deverá preocupar-se.
2021-03-09
3:55:38