Solución de problemas
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE DEMORA DE RECUENTO DE TONOS
La demora de recuento de tonos define el número de veces que suena el teléfono antes de que la impresora responda.
Si tiene extensiones telefónicas en la misma línea que la impresora o está suscrito al servicio de tono distintivo de la
compañía telefónica, mantenga el valor Demora de tono en 4.
1
Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección del navegador web.
Si no conoce la dirección IP de la impresora, puede:
•
Ver la dirección IP en el panel de control de la impresora en la sección TCP/IP en el menú Redes/Puertos.
•
Imprimir una página de configuración de red o las páginas de valores del menú, y localizar la dirección IP en
la sección TCP/IP.
2
Haga clic en Valores predeterminados > Valores de fax > Configuración de fax analógico.
3
En el campo N.º tonos respuesta, introduzca el número de tonos que desea que reproduzca el teléfono antes de
que la impresora responda.
4
Haga clic en Enviar.
S
USTITUYA EL TÓNER O EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN
Sustituya el tóner o el cartucho de impresión.
Se pueden recibir pero no enviar faxes
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
L
A IMPRESORA NO ESTÁ EN MODO DE FAX
En la pantalla principal, pulse Fax para establecer la impresora en modo de fax.
E
L DOCUMENTO NO ESTÁ CARGADO CORRECTAMENTE
Cargue el documento original hacia arriba, introduciendo el borde corto primero en el alimentador automático de
documentos (ADF), o hacia abajo en el cristal del escáner en la esquina superior izquierda
Nota: No cargue en el ADF postales, fotografías, objetos pequeños, transparencias, papel fotográfico o material de
poco grosor (como recortes de revistas). Coloque estos elementos sobre el cristal del escáner.
A
SEGÚRESE DE QUE EL NÚMERO DE MÉTODO ABREVIADO SE HA CONFIGURADO CORRECTAMENTE
•
Asegúrese de que el número de método abreviado se ha programado para el número que desea marcar.
•
También puede marcar el número de teléfono manualmente.
.
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