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Solución de problemas – Obtención de ayuda
Este capítulo presenta la solución a los problemas más comunes y brinda la información nece-
saria para la obtención de ayuda. Antes de solicitar ayuda, en el Service Center, asegúrese de
haber descargado la última versión de KOMPLETE KONTROL, la documentación pertinente y
todas las actualizaciones relacionadas con KOMPLETE 10 o KOMPLETE 9.
8.1
Solución de problemas
Vamos a enumerar algunos de los problemas más comunes a la hora de trabajar con KOMPLE-
TE KONTROL y sus posibles soluciones.
8.1.1
El programa KOMPLETE KONTROL no arranca
• Compruebe los requisitos de sistema necesarios para el funcionamiento de KOMPLETE
KONTROL. El mínimo requerido es lo indispensable para funcionar pero, a menudo, no es
suficiente a la hora de trabajar con funciones avanzadas. Incrementar el RAM del ordena-
dor puede resultar de gran ayuda.
• Asegúrese de contar con la versión más reciente de KOMPLETE KONTROL. Encontrará la
última versión disponible en:
http://www.native-instruments.com/updates
• Asegúrese de no haber cliqueado sobre el alias o el atajo de una aplicación fuera de fe-
cha.
• Intente reiniciar el ordenador. Desconecte otras interfaces de audio y periféricos (como
escáneres, impresoras, etc).
Solución de problemas – Obtención de ayuda
KOMPLETE KONTROL - Guía de usuario - 231
Solución de problemas