Stryker L9000 LED Manual Del Usuario página 129

Politica di restituzione
Stryker Endoscopy dà valore ai rapporti con i clienti e si impegna costantemente
affinché i clienti siano totalmente soddisfatti di quanto acquistato. Pertanto,
esiste una politica di restituzione per la maggior parte dei prodotti. Ai sensi di
tale politica, i clienti possono restituire a Stryker Endoscopy i prodotti acquistati
entro 90 giorni dalla ricezione del prodotto da parte del cliente, per ottenere un
credito o un rimborso del prezzo di acquisto pagato, meno le spese di spedizione
e di gestione nonché eventuali tasse di ripensamento. I prodotti che presentano
guasti dopo i primi 90 giorni potrebbero essere coperti da garanzia e sono
soggetti ai termini della garanzia del prodotto applicabile. I prodotti sterili non
possono essere restituiti per ottenere credito o rimborso a meno che non
si trovino ancora nella confezione originale integra e se violano la garanzia
applicabile.
Tasse di ripensamento: A meno che il prodotto non sia difettoso o il reso sia il
risultato diretto dio un errore di Stryker Endoscopy, su tutti i prodotti resi
potrebbe essere addebitata una tassa di ripensamento pari al 10%.
Prima della restituzione di un prodotto, è necessario ottenere da Stryker
Endoscopy un numero di autorizzazione per la restituzione delle merci (RMA).
Per ottenere un numero RMA, contattare l'Assistenza clienti di Stryker
Endoscopy al numero 1.800.624.4422.
Inviare i prodotti da restituire a:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138, USA
125