Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης
Όταν αντιµετωπίζετε προβλήµατα µε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, ελέγξτε τα παρακάτω πριν
επικοινωνήσετε µε το Κέντρο υποστήριξης πελατών της Lexmark.
Βεβαιωθείτε ότι:
•
Στον υπολογιστή σας δεν έχετε εγκαταστήσει περισσότερους από έναν εκτυπωτές
Lexmark 2200 Series.
•
Το λειτουργικό σύστηµα που χρησιµοποιείτε περιλαµβάνεται σε αυτά που
υποστηρίζει ο εκτυπωτής:
• Windows 98
• Windows XP
• Windows Me
•
Το καλώδιο ρεύµατος είναι σταθερά συνδεδεµένο στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και
στην πρίζα.
Το καλώδιο USB είναι σταθερά συνδεδεµένο στον υπολογιστή και στον εκτυπωτή σας.
•
•
Ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιηµένος.
Σηµείωση: Όταν ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα είναι ενεργοποιηµένος, η λυχνία στο
κουµπί λειτουργίας είναι αναµµένη.
•
Ο υπολογιστής είναι ενεργοποιηµένος, εάν κάνετε σάρωση ή εκτύπωση.
Έχετε αφαιρέσει το αυτοκόλλητο και την ταινία από το κάτω µέρος των κασετών
•
εκτύπωσης.
•
Οι κασέτες εκτύπωσης έχουν τοποθετηθεί σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι η κασέτα έγχρωµης εκτύπωσης είναι σταθερά τοποθετηµένη στον
αριστερό φορέα και η κασέτα ασπρόµαυρης εκτύπωσης στο δεξιό φορέα.
•
Το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά.
Σηµείωση: Μην πιέζετε µε δύναµη το χαρτί όταν το τοποθετείτε στον εκτυπωτή.
•
Στην οθόνη του εκτυπωτή Όλα σε Ένα δεν αναβοσβήνουν κωδικοί σφάλµατος. Για
βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα "Κατανόηση των κωδικών σφάλµατος στην οθόνη"
στη σελίδα 137.
•
Έχει εγκατασταθεί το λογισµικό. Για να βεβαιωθείτε:
Windows:
Επιλέξτε Έναρξη
Αν στη λίστα των προγραµµάτων δεν εµφανίζεται η καταχώρηση "Lexmark 2200
Series", πρέπει να εγκαταστήσετε το λογισµικό Όλα σε Ένα.
Macintosh:
Βεβαιωθείτε ότι στην επιφάνεια εργασίας υπάρχει το ντοσιέ Lexmark 2200 Series.
Αν δεν υπάρχει, πρέπει να εγκαταστήσετε το λογισµικό Όλα σε Ένα.
• Windows 2000
• Mac OS X έκδοση 10.1.5 ή µεταγενέστερη
• Mac OS X έκδοση 10.2.3 ή µεταγενέστερη
Προγράµµατα (ή Όλα τα Προγράµµατα).
133