Fejlfinding af installationsprogrammet
Hvis der opstår et problem med All-In-One, skal du kontrollere følgende punkter, før du
kontakter Lexmark Kundesupport.
Kontroller, at:
•
Du kun har tilsluttet en Lexmark 2200 Series-printer til computeren.
•
Du bruger et af følgende understøttede operativsystemer:
• Windows 98
• Windows XP
• Windows Me
•
Strømforsyningen er sluttet korrekt til All-In-One og en stikkontakt.
•
USB-kablet er sluttet korrekt til computeren og printeren.
•
Printeren er tændt.
Bemærk! All-In-One er tændt, og afbryderknappen lyser.
•
Computeren er tændt, hvis du scanner eller udskriver.
•
Du har fjernet mærkatet og tapen i bunden af blækpatronen.
•
Du har installeret blækpatronerne korrekt.
Farveblækpatronen er placeret korrekt i venstre blækpatronholder og den sorte
blækpatron er placeret korrekt i den højre holder.
•
Papiret er lagt korrekt i.
Bemærk! Undgå at tvinge papiret ind i printeren.
•
Ingen fejlkoder blinker på All-In-One-displayet. Se "Betydning af fejlkoder på
displayet" på side 73 for at få hjælp.
•
Du har installeret softwaren. Sådan kontrolleres:
Windows:
Klik på Start
Hvis Lexmark 2200 Series ikke vises på listen over programmer, skal du installere
All-In-One-softwaren.
Macintosh:
Kontroller, at mappen Lexmark 2200 Series er vist på skrivebordet.
Hvis mappen ikke findes på skrivebordet, skal du installere All-In-One-softwaren.
• Windows 2000
• Mac OS X version 10.1.5 eller nyere
• Mac OS X version 10.2.3 eller nyere
Programmer (eller Alle programmer) fra skrivebordet.
69