Lexmark 2200 Serie Inicio página 51

Resolução de problemas de instalação
Quando ocorrer um problema no All-In-One (dispositivo multifuncional), antes de contactar
Assistência a Clientes da Lexmark, deve verificar os seguintes itens:
Certifique-se de que:
•
Há apenas um Lexmark 2200 Series ligado ao computador.
•
Está a utilizar um dos seguintes sistemas operativos suportados:
• Windows 98
• Windows XP
• Windows Me
•
O cabo de alimentação está bem ligado ao All-In-One (dispositivo multifuncional) e à
tomada de electricidade.
•
O cabo USB está bem ligado ao computador e à impressora.
•
A impressora está ligada.
Nota: Se o All-In-One (dispositivo multifuncional) estiver ligado, o botão de
alimentação está aceso.
•
O computador está ligado, se pretende digitalizar ou imprimir.
•
Removeu a etiqueta e a fita adesiva da parte inferior dos tinteiros.
•
Instalou os tinteiros correctamente.
O tinteiro de cores está bem encaixado no suporte esquerdo e o preto no direito.
•
O papel foi colocado correctamente.
Nota: não force a entrada do papel na impressora.
•
Não aparecem códigos de erro intermitentes no visor do All-In-One (dispositivo
multifuncional). Para obter ajuda, consulte "Descrição dos códigos de erro
apresentados no visor" na página 57.
•
Instalou o software. Para verificar:
Windows:
No ambiente de trabalho, clique em Start (Iniciar)
Programs (Todos os programas)).
Se o Lexmark 2200 Series não aparecer na lista de programas, instale o software do
All-In-One (dispositivo multifuncional).
Macintosh:
No ambiente de trabalho, verifique se existe uma pasta Lexmark 2200 Series.
Se não aparecer no ambiente de trabalho, instale o software do All-In-One
(dispositivo multifuncional).
• Windows 2000
• Mac OS X versão 10.1.5 ou posterior
• Mac OS X versão 10.2.3 ou posterior
Programs (Programas) (ou All
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