Problemas durante el funcionamiento
El inversor BTC no arranca solo con la batería
Solución:
Asegúrese de que la tensión de la batería es superior a 250V, de lo contrario la batería no arrancará
el inversor BTC.
Grandes fluctuaciones de la potencia durante la carga o descarga de la batería
Solución:
Compruebe si hay fluctuaciones en la potencia de carga.
La batería no se carga
Solución:
1. Asegúrese de que la comunicación BMS aparece como normal en la pantalla LCD.
2. Compruebe que el TC está conectado en la posición y dirección correctas conforme al manual del
usuario (pág. 12).
3. Compruebe que la potencia de carga total es significativamente mayor que la potencia fotovol-
taica.
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Preguntas y respuestas
Sobre el funcionamiento de la batería
P: ¿Por qué, en el portal, el nivel de carga de la batería salta de repente al 95 %?
R: Esto sucede habitualmente cuando falla la comunicación BMS al usar baterías de litio. Si las baterías
entran en el modo de carga de flotación, el nivel de carga se restablecerá automáticamente al 95 %.
P: ¿Por qué el interruptor de la batería siempre se dispara al encender esta (batería de litio)?
R: El interruptor de la batería de litio se suele disparar por los siguientes motivos:
1. Falla la comunicación BMS.
2. El nivel de carga de la batería es demasiado bajo y la batería dispara el interruptor para prote-
gerse.
3. Ha ocurrido un cortocircuito eléctrico en el lado de la conexión de la batería. Para otras posibles
causas, póngase en contacto con nuestro servicio posventa.
Sobre el medidor inteligente y la función de limitación de potencia
P: ¿Cómo se activa la función de limitación de la potencia de salida?
R: Para los sistemas BTC, esta función se puede activar del siguiente modo:
1. Asegúrese de que la conexión y la comunicación con el medidor inteligente funcionen correcta-
mente.
2. Active la función de limitación de potencia de exportación y configure en la aplicación la poten-
cia máxima de salida a la red.
Nota: Incluso si el límite de potencia de salida se establece en 0 W, puede haber una desviación
de hasta 500W al exportar a la red.
P: ¿Puedo usar el medidor de otra marca para reemplazar el medidor inteligente en el siste-
ma BTC o para cambiar algunos ajustes en el medidor inteligente?
R: No. Dado que el protocolo de comunicación está integrado en el inversor y en el medidor inteli-
gente, los medidores de otras marcas no serán capaces de establecer la comunicación. Además,
cualquier modificación manual de la configuración podría causar un fallo en la comunicación con
el medidor.
Otras preguntas
P: ¿Hay alguna forma rápida de poner en funcionamiento el sistema?
R: Puede consultar el modo más rápido en la Guía de instalación rápida de BT.
P: ¿Qué tipo de carga puedo conectar en el lado de reserva?
R: Consulte la página 12 del manual de usuario.
P: ¿Seguirá siendo válida la garantía del inversor si, en determinadas circunstancias especia-
les, no podemos seguir por completo las instrucciones de instalación o de funcionamiento
del manual de usuario?
R: Normalmente proporcionamos asistencia técnica también para problemas causados por no se-
guir las instrucciones del manual de usuario, pero no podemos garantizar una sustitución o devo-
lución. Por lo tanto, si hay alguna condición especial por la que no pueda seguir las instrucciones
al 100 %, póngase en contacto con el servicio posventa.
Exención de responsabilidad
Los inversores de la serie BTC son transportados, utilizados y operados en unas condiciones am-
bientales y eléctricas determinadas. El fabricante se reserva el derecho de no prestar servicios
o asistencia posventa en las siguientes circunstancias:
• El inversor se ha dañado durante el transporte.
• La garantía del inversor ha expirado y no se ha adquirido una extensión de la garantía.
• El inversor se ha instalado, reacondicionado o utilizado de manera incorrecta sin la autorización
del fabricante.
• El inversor se ha instalado o se ha utilizado en condiciones ambientales o técnicas inadecuadas
(descritas en este manual de usuario) sin la autorización del fabricante.
• La instalación o configuración del inversor no cumple los requisitos descritos en este manual de
usuario.
• El inversor se ha instalado o utilizado sin observar los requisitos o advertencias descritos en este
manual de usuario.
• El inversor se ha roto o ha sido dañado por una causa de fuerza mayor, como rayos, terremotos,
incendios, tormentas, erupciones volcánicas, etc.
• El inversor ha sido desmontado, modificado o actualizado mediante software o hardware sin la
autorización del fabricante.
• El inversor ha sido instalado, utilizado u operado incumpliendo alguna de las disposiciones apli-
cables de las políticas o reglamentos locales o internacionales.
• Cualquier batería, carga (consumidor) u otro dispositivo incompatible ha sido conectado al siste-
ma BTC.
Nota: El fabricante se reserva el derecho a explicar todo el contenido en este manual de usuario.
Mantenimiento
El inversor requiere mantenimiento periódico; tenga en cuenta la siguiente información al respecto:
• Asegúrese de que el inversor esté completamente aislado de toda energía CC y CA durante al me-
nos 5 minutos antes del mantenimiento.
• Par de apriete: apriete las conexiones del cableado de terminales CA y CC una vez al año con una
llave dinamométrica.
• Limpieza: limpie el polvo de la entrada del ventilador una vez al año.
• Disyuntor de CC: compruebe el disyuntor de CC periódicamente y, una vez al año, actívelo 10 ve-
ces seguidas.
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