Compruebe si la impresora está conectada a la red inalámbrica
1
Imprima una página de configuración de red. Para obtener más información, consulte "Impresión de una página
de configuración de red".
2
Compruebe si aparece "Estado: Conectado" debajo de Tarjeta de red.
Reinicie el equipo
Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
Compruebe los puertos de la impresora
Asegúrese de seleccionar el puerto correcto de la impresora.
1
Haga clic en las siguientes opciones:
•
En Windows Vista:
•
En Windows XP: Inicio
•
En Windows 2000 y anteriores: Inicio
2
Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 6500 Series.
3
Haga clic en Propiedades
4
Compruebe que se selecciona XXXX_Series_nnnnnn_P1, donde XXXX es el número de serie del modelo de
la impresora y nnnnnn corresponde a los últimos seis dígitos de la dirección de MAC de la impresora.
Nota: La dirección MAC está ubicada en la parte trasera de la impresora, junto al número de serie.
5
Si se selecciona USB:
a
Seleccione el nombre de puerto desde paso 4.
b
Haga clic en Aplicar.
c
Cierre la ventana e intente de nuevo la impresión.
Vuelva a instalar el software
Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software de la impresora.
Nota: Si aparecen varias impresoras en la lista de selección de impresoras, elija la impresora con la dirección de
MAC que se corresponda con la dirección que aparece en la parte posterior de la impresora.
La impresora en red no aparece en la lista de selección de impresoras durante
la instalación
Compruebe si la impresora está en la misma red inalámbrica que el equipo
El SSID de la impresora debe coincidir con el SSID de la red inalámbrica.
1
Si desconoce el SSID de la red, lleve a cabo los pasos siguientes para obtenerlo antes de volver a ejecutar la
Utilidad de configuración inalámbrica.
a
Introduzca la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) en el campo de la
dirección web del explorador.
Panel de control
Impresoras.
Configuración
Impresoras y faxes.
Configuración
Puertos.
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Impresoras.