Roborock E5 Manual Del Usuario página 160

Risoluzione dei problemi
Errore
Errore 14: errore batteria.
Errore 17: errore del modulo della
spazzola laterale. Ripristinare il
sistema.
Errore 18: errore della ventola di
aspirazione. Ripristinare il sistema.
Errore 20: pulire il sensore di
rilevamento movimenti e posizionare
la parte posteriore del robot nel
punto in cui si è fermato.
Errore 23: pulire il beacon posizione
della base.
Errore interno. Ripristinare il sistema.
Nota: Un reset del sistema potrebbe risolvere molti problemi.
Se il problema persiste dopo avere applicato le raccomandazioni elencate nella precedente tabella, inviare una e-mail al nostro team di
assistenza post-vendita:
Assistenza USA/Non Europa: support@roborock.com
Assistenza Europa: support@roborock-eu.com
Soluzione
La temperatura della batteria è troppo alta o troppo bassa. Attendere che ritorni alla
normalità.
Si è verificato un guasto della spazzola laterale. Ripristinare il sistema.
Si è verificato un guasto alla ventola di aspirazione. Ripristinare il sistema.
È possibile che il sensore di rilevamento movimenti sia sporco. Utilizzare un panno
asciutto per pulire il sensore, quindi riposizionare il robot nel punto in cui si è fermato
prima di riavviare.
Il beacon posizione della base è sporco. Pulirlo.
Malfunzionamento dovuto a un errore interno. Ripristinare il sistema.
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